El Super Patch Company es una marca de bienestar de rápido crecimiento con una misión global: ayudar a las personas a sentir, moverse y rendir mejor — naturalmente. Construida sobre tecnología vibrotáctil patentada, sus parches usan estimulación táctil para interactuar con el sistema nervioso, apoyando todo, desde el equilibrio y la energía hasta la concentración y la recuperación.
Fundada en un enfoque científico, la empresa ha crecido rápidamente hasta convertirse en un movimiento liderado por la comunidad en Norteamérica y Europa. En el centro está una apasionada red de asociados independientes — más de 40.000 en Alemania solo — apoyada por defensores y clientes que comparten la creencia en el bienestar no invasivo y sin fármacos.
A medida que esta red se expandía, también lo hacía el compromiso de la empresa’s con una comunicación inclusiva y accesible, sin importar el idioma.
Con asociados, socios y equipos de liderazgo distribuidos por continentes, The Super Patch Company identificó tanto un desafío como una oportunidad: mejorar la comunicación y la inclusión asegurando que todos pudieran hablar y comprender el idioma que se utiliza — en cada reunión, evento e interacción.
Sus eventos presenciales emblemáticos — como el lanzamiento europeo 2025 en Düsseldorf, que atrajo a más de 2.000 asistentes — juegan un papel vital en generar impulso y alineación. Para asegurar que cada participante pueda involucrarse de manera significativa, sin importar el idioma, el equipo sabía que necesitaban una solución escalable.
Cuando entramos en el mercado europeo, nos dimos cuenta — si quieres conectar verdaderamente con la gente, necesitas hablar su idioma. Karsten Hell, Gerente de proyecto, The Super Patch Company
Lo mismo se aplicó a los puntos de contacto virtuales. Las llamadas regulares de Zoom fueron una piedra angular de la colaboración — y el equipo vio una clara oportunidad de llevar la participación al siguiente nivel haciéndolas más accesibles lingüísticamente.
Agregar traducción de voz de IA en tiempo real y subtítulos en vivo fortaleció la participación y ayudó a profundizar nuestra conexión con la comunidad.- Añade Karsten
To ensure everyone could be part of the conversation, regardless of the language they spoke, The Super Patch Company turned to Interprefy.
No buscaban solo otra solución tecnológica. Querían una solución fácil de usar, segura y sencilla para que cada asociado, socio y miembro del equipo se sintiera incluido. Interprefy hizo esto posible al proporcionar traducción de voz en tiempo real con IA y subtítulos multilingües en vivo, lo que permite a los participantes involucrarse plenamente en un idioma que les resulte familiar y accesible.
Con Interprefy, The Super Patch Company introdujo la comunicación multilingüe en eventos presenciales en vivo, así como en reuniones híbridas y virtuales. Ya fuera un lanzamiento de producto de alta energía, una sesión de planificación estratégica o una reunión regular de equipo, los asistentes pudieron participar con confianza en su idioma preferido.
Porque la plataforma es basada en la nube y fácil de integrar, la implementación fue fluida y directa. No hubo configuraciones técnicas complejas ni problemas logísticos, solo una experiencia consistente e inclusiva cada vez.
El evento de lanzamiento europeo 2025 en Düsseldorf fue un hito importante para The Super Patch Company, reuniendo a más de 2.000 asociados, socios y miembros del equipo de todo el continente. Con una audiencia tan grande y lingüísticamente diversa, la empresa necesitaba una forma de garantizar que cada asistente pudiera entender, conectar y participar plenamente con el contenido compartido
Interprefy intervino y proporcionó traducción de voz con IA en tiempo real, precisa, segura y fácil de integrar, así como subtítulos en vivo en más de 10 idiomas, incluidos alemán, español, francés, húngaro, checo, polaco, rumano e italiano. Acceder al servicio fue sencillo. Los participantes simplemente escanearon un código QR en sus teléfonos y se conectaron al instante a la traducción y subtítulos en vivo mediante una aplicación ligera. La experiencia fue fluida e intuitiva, sin interrupciones técnicas ni configuraciones complicadas.
Algunos de nuestros equipos de habla hispana no habían podido participar plenamente en sesiones en inglés. Vinieron a Düsseldorf, escucharon a nuestro CEO canadiense durante horas y estaban emocionados. La traducción del discurso fue perfecta.- Añade Karsten
El éxito de ese evento ayudó a reforzar el valor del soporte multilingüe en tiempo real. Fue seguido por una gira de CEO multilingüe a través de ocho ciudades en Europa, demostrando aún más cómo la comunicación accesible podría fortalecer el compromiso entre países y culturas. Lo que comenzó en Europa ahora se ha globalizado, con Interprefy apoyando las comunicaciones de The Super Patch Company’s en Norteamérica también, incluyendo audiencias francófonas canadienses y hispanas.
Los comentarios han sido abrumadoramente positivos, con solo dos preocupaciones menores de más de 10,000 participantes.-Destacados Karsten
Karsten describe la experiencia de Interprefy como rápida e intuitiva — para tanto nativos digitales como líderes menos expertos en tecnología.
Interprefy se ha convertido en una parte confiable de cómo The Super Patch Company garantiza que todos, en cualquier lugar, puedan ser parte de la conversación.
Desde octubre de 2024, The Super Patch Company ha reservado aproximadamente 150 horas de traducción en vivo por mes, utilizando Interprefy para apoyar:
Ofrecer sesiones traducidas cuando nuestro CEO habla refleja nuestro compromiso con la accesibilidad y la conexión. Es algo que nos diferencia y refuerza nuestros valores como una empresa centrada en las personas.- Explica Karsten
Interprefy ha demostrado ser una solución fiable y escalable para las crecientes necesidades de comunicación de The Super Patch Company’s. Con soporte para más de 80 idiomas, la plataforma ha permitido a la empresa alcanzar a más de 10,000 personas mediante traducción y subtítulos en vivo. Su integración perfecta con Zoom facilita su uso en entornos virtuales, mientras que la configuración mínima requerida — incluso para grandes equipos AV presenciales — garantiza una implementación fluida en eventos en vivo. Los participantes se benefician de una experiencia de aplicación ligera que ofrece traducción de voz y texto, y el equipo disfruta de tranquilidad gracias al soporte continuo y fiable de un equipo de proyecto Interprefy dedicado y familiar.
Hemos trabajado con los mismos gerentes de proyecto durante meses. Sé con quién estoy tratando. Y nunca he tenido una mala experiencia. Ni una sola vez.- Añade Karsten
A medida que The Super Patch Company continúa expandiéndose a nuevos mercados, su necesidad de comunicación multilingüe solo crecerá. Con Interprefy en funcionamiento, están seguros de que pueden alcanzar nuevas audiencias, incorporar socios de manera más eficaz y seguir construyendo una marca de bienestar que realmente habla el idioma de todos.
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