VISITFLANDERS: Impulsando la inclusión y la participación con Interprefy

Escrito por Patricia Magaz | Jul 16, 2024 8:58:00 AM

Como una agencia gubernamental flamenca que es estratégica y basada en el conocimiento, VISITFLANDERS está comprometida con el desarrollo sostenible y la promoción de Flandes como un destino turístico de primer nivel. Su objetivo es utilizar el turismo para ayudar a que Flandes prospere como destino para sus residentes, emprendedores y visitantes.

Resumen

Con sede en Bruselas, VISITFLANDERS tiene equipos en los Países Bajos, Francia, Reino Unido, Irlanda, DACH (Alemania, Austria, Suiza), España, Italia, Estados Unidos y Canadá, y socios en Escandinavia, Asia, Australia y Nueva Zelanda. Todos ellos trabajan juntos para permitir que Flandes prospere como un destino de viaje innovador y de alta calidad, e inspirar a los visitantes potenciales a colocar la región en la parte superior de sus listas de deseos.

El desafío

Garantizando que todos se sientan valorados y comprometidos

Las estadísticas muestran que el 46% de los empleados que trabajan en empresas globales no pueden comunicarse eficazmente debido a barreras lingüísticas y los informes sugieren que un asombroso 86% de los empleados de oficina se ven afectados por una mala comunicación, lo que disminuye la productividad y aumenta el estrés.

Con colegas y socios distribuidos por todo el mundo y que hablan tantas lenguas diferentes, VISITFLANDERS necesitó encontrar una manera de conectar sin problemas con equipos más allá de las fronteras.

El Enfoque

Abrazando la inclusión con Interprefy RSI

Para mantener sus valores y garantizar que cada participante, ya sea ubicado en Bruselas, Bélgica, o digitalmente a través de Teams Live desde oficinas de todo el mundo, se sienta incluido y valorado, VISITFLANDERS recurrió a Interprefy para utilizar la tecnología de interpretación simultánea remota accesible a través de la aplicación móvil de Interprefy.

"Recomendamos de todo corazón Interprefy's servicios, que hemos estado utilizando durante años, a organizaciones que buscan elevar sus reuniones híbridas con traducciones fluidas y de alta calidad que fomentan la inclusión, el respeto y la conexión." - Yasmine Van Dessel, Experto en Comunicación Interna.

El Resultado

Comunicación multilingüe sin interrupciones que impulsa la inclusión y el compromiso

Cuando se le preguntó sobre los beneficios de Interprefy, Yasmine señaló:

Confiabilidad: "Interprefy ofrece de forma constante servicios de traducción de primera categoría, garantizando reuniones fluidas en las que todos los participantes, sin importar su ubicación o idioma, pueden involucrarse activamente y participar en las reuniones de todo el personal. Interprefy siempre utiliza más de un traductor, para asegurarse de que una reunión más larga esté cubierta y traducida de manera cualitativa", comenta Yasmine.
Fácil de usar: "La simplicidad de de Interprefy la aplicación ha capacitado a nuestros equipos globales para acceder a traducciones sin esfuerzo, fomentando la inclusión y manteniendo nuestro compromiso con la calidad", continúa Yasmine.
Soporte: "El equipo receptivo y profesional de Interprefy's ha elevado aún más nuestra experiencia, proporcionando un excelente servicio al cliente que se alinea con nuestra pasión por la excelencia. Incluso experimentamos colaborativamente con subtitulado de IA (para un hablante nativo británico) durante una reunión. Fue un momento emocionante y la técnica funcionó sin esfuerzo", Yasmine destaca.

"Nuestra asociación con Interprefy ha sido transformadora, lo que nos permite ser lo más inclusivo posible mientras mantenemos los más altos estándares de calidad. La naturaleza fácil de usar de la aplicación ha sido fundamental para respaldar nuestros valores y garantizar que cada voz sea escuchada y comprendida", Yasmine concluye.