En una era de globalización, la comunicación empresarial está alcanzando fronteras internacionales, ubicaciones geográficas y zonas horarias, y acercándose más que nunca a una comunicación sin barreras.
A medida que más eventos aprovechan las tecnologías digitales y los formatos híbridos, resulta cada vez más fácil para las partes interesadas participar en seminarios, conferencias, reuniones y similares — todo en el idioma que elijan. En última instancia, se garantiza que la comunicación multilingüe no se vea interrumpida por barreras lingüísticas.
Y todo se debe al talento y a las tecnologías que permiten la traducción, la interpretación (tanto simultánea como consecutiva), la subtitulación y el subtitulado para llevarse a cabo virtualmente y manifestarse localmente.
En todo el mundo, estas tecnologías están transformando la forma en que se entrega el contenido y cerrando brechas de comunicación. Están facilitando una mayor colaboración, apoyando más oportunidades para difundir el conocimiento, ayudando a las personas a perseguir nuevas oportunidades de negocio y permitiéndonos a todos abrazar otras culturas.
Es importante señalar que estos procesos operan de forma independiente y no son intercambiables — por lo que aprovecharlos al máximo implica comprender cómo funciona cada uno y sus mejores escenarios de uso.
En este artículo, vamos a analizar las diferencias entre traducción, interpretación, subtítulos y subtitulado, y cuál es su caso de uso óptimo.
Aunque a menudo se usan de manera intercambiable, la traducción y la interpretación son disciplinas muy diferentes.
La traducción consiste en transmitir el significado de la palabra escrita de un idioma a otro, capturando el contenido, el estilo, el tono y la forma del texto original.
Es el trabajo de un traductor capturar el contenido, estilo, tono y forma del texto original con precisión y luego renderizarlo en el idioma de destino por escrito.
Otro tipo de traducción es la traducción automática (MT), donde el software, o la inteligencia artificial (IA), convierte texto de un idioma a otro. Sin embargo, a diferencia de las traducciones profesionales, las traducciones automáticas no tienen la capacidad de considerar el contexto o el tono debido a su naturaleza palabra por palabra.
La interpretación, por otro lado, consiste en transmitir el significado de palabras habladas o signadas de un idioma a otro, de modo que el público pueda comprender lo que se está diciendo.
Es un proceso mucho más inmediato. Con la interpretación simultánea, el intérprete escucha el idioma de origen y se dirige al público objetivo al mismo tiempo, al ritmo del orador.
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La subtitulación es el proceso de convertir contenido de audio (de una transmisión televisiva, película, video, evento en vivo u otra producción) en texto como transcripción y mostrar ese texto en una pantalla, monitor u otro dispositivo visual. Los subtítulos están diseñados para proporcionar una ayuda visual que permita seguir el contenido de audio con refuerzo visual. Especialmente útiles para personas con discapacidad auditiva, los subtítulos también son populares para ver contenido en entornos ruidosos.
Los subtítulos están sincronizados con el audio para que aparezcan al mismo tiempo que se entrega el audio. Existen diferentes métodos para crear subtítulos: offline, si se crean y añaden después de que un segmento de video ha sido grabado y antes de que se emita o reproduzca; o online, cuando se crean en tiempo real, en el momento de la originación del programa.
Los subtítulos deben poder activarse para quienes los necesiten y desactivarse en caso de que no sean necesarios.
Los subtítulos también pueden atender a audiencias multilingües al hacer que el discurso esté disponible como transcripciones en vivo en otros idiomas que no sean los del hablante':
Los subtítulos y las leyendas se superponen en muchos aspectos, pero tienen propósitos distintos. Mientras que las leyendas están diseñadas para ayudar a las personas con discapacidad auditiva, los subtítulos son traducciones para quienes no hablan el idioma del contenido. Se utilizan con frecuencia en películas y series de televisión y suelen elaborarse antes del estreno.
Los subtítulos estándar están diseñados para los espectadores que escuchan el audio pero no pueden comprenderlo. Sin embargo, existe un tipo de subtítulo diseñado específicamente para apoyar a las personas con discapacidad auditiva: Subtítulos para Sordos y Personas con Audición Reducida (SDHH). Los SDHH incluyen no solo el diálogo hablado, sino también información sobre sonidos de fondo y cambios de hablante, junto con una traducción del guion.
La traducción, la interpretación y la subtitulación tienen todas sus ventajas y desventajas — pero lo que es más importante es utilizarlas en los contextos adecuados.
Por ejemplo, si la documentación de su seminario, reunión o conferencia (p. ej. folleto, itinerario) está en inglés pero algunos de sus asistentes registrados solo hablan alemán, necesitará que ese contenido sea traducido para que lo lean. No solo mejora la accesibilidad e inclusión, también mejora el sentimiento y reconocimiento de la marca, ya que los asistentes reconocerán el esfuerzo que ha puesto para ayudarles.
¿Qué hay de la interpretación? Bueno, digamos que está organizando un evento híbrido que requiere que la información se destile y se transmita rápidamente en otro idioma. Hay dos opciones aquí: interpretación simultánea o consecutiva.
Ya sea que contrate al intérprete para interpretación simultánea o consecutiva, el intérprete debe comprender el tema, por lo que proporcionarles información y documentos de apoyo es esencial para que puedan prepararse adecuadamente.
Los subtítulos son cada vez más populares en eventos en vivo, como seminarios web, presentaciones o conferencias, ofreciendo una ayuda visual para seguir el discurso.
Algunas personas pueden tener dificultades para oír — por lo que añadir subtítulos les facilita leer lo que se está diciendo. Otras pueden preferir leer en lugar de escuchar porque pueden estar en un entorno ruidoso, como una cafetería o en el transporte público.
Los subtítulos facilitan captar y mantener la atención de su audiencia. Es mucho más fácil seguir lo que está ocurriendo (y validar lo que se dice) si los subtítulos están habilitados.
Porque los subtítulos están diseñados para personas que pueden escuchar el audio pero no lo entienden, se utilizan principalmente en películas y series de televisión entre quienes prefieren ver el contenido en su versión original pero no pueden comprenderlo. Además, se producen y sincronizan antes de que el video se publique y la mayoría de las plataformas de streaming bajo demanda los incluyen.
La interpretación simultánea —presencial o remota—, la traducción, la subtitulación y los subtítulos cumplen el objetivo de eliminar las barreras lingüísticas. Decidir cuál utilizar depende principalmente del tipo de contenido y de las necesidades del usuario.
A la hora de elegir la tecnología, además del tipo de contenido y las necesidades de los usuarios, el entorno y el presupuesto también son factores clave. Existen servicios que los organizadores de eventos pueden utilizar para acceder a intérpretes y subtítulos en directo en entornos virtuales e híbridos. Plataformas como Interprefy permiten la interpretación simultánea en tiempo real y los subtítulos en directo para cualquier tipo de evento o reunión, lo que facilita a los organizadores la presentación de contenido en diversos idiomas.