A partir de hoy, en Interprefy nos enorgullece anunciar que estamos oficialmente certificados ISO 27001 para todos los procesos de seguridad.
Como líder global en la provisión de interpretación de idiomas en tiempo real, nuestra plataforma ha sido construida desde cero con escalabilidad, fiabilidad y seguridad como su núcleo. Para ofrecer una plataforma para las conversaciones más importantes del mundo, es vital que nuestros clientes tengan plena confianza en nuestra capacidad para almacenar y procesar de manera responsable cualquier dato e información que nos confíen.
La certificación fue liderada por Interprefy's propio Oficial de Seguridad de la Información Dejan Ljubanic e involucró una rigurosa auditoría interna y una auditoría externa por un organismo de certificación independiente, y estamos inmensamente orgullosos de la dedicación y el arduo trabajo de nuestro personal para llegar a este punto.
Durante el proceso de certificación, los auditores confirmaron que implementamos prácticas y procesos de seguridad de acuerdo con los requisitos estándar ISO 27001, sin no conformidades (menores o mayores).
We’re confiados de que obtener la certificación tranquilizará a nuestros clientes de que seguimos las mejores prácticas de seguridad y nuestra dedicación a mantener su confianza.
Para celebrar, nos sentamos con el Oficial de Seguridad de la Información de Interprefy, Dejan Ljubanic, para hablar sobre el valor que la certificación aporta a los clientes de Interprefy y sus eventos multilingües.
¿Qué es ISO 27001?
ISO 27001 es la norma internacional para la seguridad de la información. El proceso implica auditar cómo las empresas gestionan el riesgo asociado a las amenazas de seguridad de la información, incluidas las políticas laborales, los procedimientos preventivos y la capacitación del personal.
La certificación muestra esencialmente que una empresa se adhiere a ciertos requisitos de seguridad que le permiten almacenar datos de manera eficiente, como información financiera, datos de empleados o información confiada por terceros.
La certificación ISO 27001 no es obligatoria, y solo las empresas que realmente toman la seguridad en serio tienden a obtenerla, por lo que es importante que los procesos de protección que hemos implementado desde nuestros inicios hayan sido reconocidos. Es importante respecto a nuestros clientes para poder brindarles tranquilidad, y también para poder afirmar que Interprefy es una de las primeras en la industria de tecnología de interpretación en lograr esta certificación.
¿Qué ofrece la ISO 27001 a Interprefy?
Obtener el estatus oficial de cumplimiento ISO 27001 es un largo camino, pero decidimos iniciar el proceso en 2020 porque queríamos ofrecer a nuestros clientes la tranquilidad de que Interprefy siempre se ha comprometido a proteger sus datos y mantener los eventos seguros.
ISO 27001 es una certificación reconocida a nivel mundial, que generará mayores oportunidades de negocio para Interprefy, ya que seguimos siendo una de las pocas organizaciones de nuestro sector que la poseen en este momento.
Además de los evidentes beneficios de seguridad, nos permitirá generar mayor confianza con nuestros clientes, ya que podemos demostrar que hemos manejado y almacenado los datos de los clientes de manera responsable y continuaremos haciéndolo en el futuro. La confianza lo es todo en nuestra industria, por lo que poder afirmar oficialmente que hemos brindado servicios seguros a nuestros clientes es la guinda del pastel.
La seguridad de la información ha sido un foco clave durante mucho tiempo, especialmente para grandes organizaciones internacionales y gubernamentales, pero cada vez observamos también a organizaciones clientes más pequeñas que priorizan la protección de la información. Nos sentimos sumamente orgullosos de poder asegurar a organizaciones de todas las formas y tamaños que este es el caso cuando trabajan con nosotros.
¿Cómo se benefician los clientes de Interprefy del ISO 27001?
Aunque lograr la ISO 27001 fue más una validación de que ya contábamos con los procesos de seguridad adecuados y correctos, la certificación permitirá a Interprefy alcanzar nuevas metas y ofrecer una excelencia continua a nuestros clientes.
ISO 27001 garantiza a los clientes, socios y otras partes interesadas que la infraestructura de seguridad de la información de Interprefy’s cumple con las exigentes expectativas que se imponen a las empresas en el mundo digital de hoy’s, incluida la identificación de riesgos potenciales y su mitigación.
Important, as security threats are constantly growing, and we’re not just talking about ‘Zoom bombings’. Large-scale data breaches make the news almost every day, so it was important that we were able to communicate to our customers that we adhere to top security standards, confirmed by an independent body.
What’s next for Interprefy?
Con ISO 27001, podemos demostrar que somos uno de los proveedores de interpretación simultánea remota más seguros del mercado actual. Pero no nos detenemos allí.
Interprefy forma parte de un amplio grupo de la industria que trabaja en la implementación de normas ISO para la interpretación remota, no solo centradas en la seguridad, sino más bien en la definición de procesos y aplicaciones estandarizados para toda la industria.
El mercado de interpretación simultánea remota sigue siendo muy joven y ha experimentado muchos cambios en un corto período de tiempo. Con nuevos participantes y nuevas tecnologías que ingresan al mercado casi a diario, consideramos importante establecer y aplicar directrices que ayuden a mejorar la forma en que todos trabajamos.
Nosotros ya estamos dialogando con varias organizaciones y organismos del sector para establecer normas y procesos definidos, todos ellos deseosos de ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo colectivo de profesionalizar la industria de interpretación remota.