A partir de hoy, en Interprefy estamos orgullosos de anunciar que contamos oficialmente con la certificación ISO 27001 para todos los procesos de seguridad.
Como líder mundial en interpretación de idiomas en tiempo real, nuestra plataforma se ha desarrollado desde cero con la escalabilidad, la fiabilidad y la seguridad como pilares fundamentales. Para ofrecer una plataforma para las conversaciones más importantes del mundo, es fundamental que nuestros clientes confíen plenamente en nuestra capacidad para almacenar y procesar responsablemente los datos y la información que nos confían.
La certificación fue dirigida por el propio Oficial de Seguridad de la Información de Interprefy, Dejan Ljubanic, e implicó una rigurosa auditoría interna y una auditoría externa realizada por un organismo de certificación independiente, y estamos inmensamente orgullosos de la dedicación y el arduo trabajo de nuestro personal para llegar a este punto.
Durante el proceso de certificación, los auditores confirmaron que implementamos prácticas y procesos de seguridad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 27001, sin no conformidades (menores o mayores).
Con la ISO 27001, Interprefy ha obtenido una importante certificación que refleja nuestro compromiso con la conservación y el procesamiento de la información de nuestros clientes, siguiendo los principios de protección de la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad de la información. Confiamos en que esta certificación les garantizará a nuestros clientes que seguimos las mejores prácticas de seguridad y nuestro compromiso con la confianza.
Para celebrarlo, nos reunimos con Dejan Ljubanic, responsable de Seguridad de la Información de Interprefy, para hablar sobre el valor que la certificación aporta a los clientes de Interprefy y sus eventos multilingües.
¿Qué es la ISO 27001?
La norma ISO 27001 es el estándar internacional de seguridad de la información. El proceso implica auditar cómo las empresas gestionan el riesgo asociado a las amenazas a la seguridad de la información, incluyendo políticas laborales, procedimientos preventivos y capacitación del personal.
La certificación demuestra esencialmente que una empresa se adhiere a ciertos requisitos de seguridad que le permiten almacenar de manera eficiente datos como información financiera, detalles de empleados o información confiada por terceros.
La certificación ISO 27001 no es obligatoria, y solo las empresas que realmente se toman la seguridad en serio suelen obtenerla. Por lo tanto, es importante que los procesos de protección que hemos implementado desde nuestros inicios sean reconocidos. Esto es importante para nuestros clientes, ya que les brindamos tranquilidad, pero también para que podamos afirmar que Interprefy es una de las primeras empresas del sector de la tecnología de interpretación en obtener esta certificación.
¿Qué aporta la ISO 27001 a Interprefy?
Obtener el estado de cumplimiento oficial de la norma ISO 27001 es un largo camino, pero decidimos comenzar el proceso en 2020 porque queríamos brindarles a nuestros clientes la tranquilidad de que Interprefy siempre se ha comprometido a proteger sus datos y mantener los eventos seguros.
La ISO 27001 es una certificación reconocida mundialmente, que traerá mayores oportunidades comerciales para Interprefy, ya que seguimos siendo una de las pocas organizaciones en nuestra industria que la posee en este momento.
Además de los obvios beneficios de seguridad, nos permitirá generar mayor confianza con nuestros clientes, ya que podemos demostrar que hemos gestionado y almacenado sus datos de forma responsable y que seguiremos haciéndolo en el futuro. La confianza lo es todo en nuestro sector, por lo que poder afirmar oficialmente que hemos brindado servicios seguros a nuestros clientes es la guinda del pastel.
La seguridad de la información ha sido una prioridad durante mucho tiempo, especialmente para grandes organizaciones internacionales y gubernamentales, pero cada vez vemos más que también las pequeñas organizaciones priorizan la protección de la información. Nos enorgullece poder garantizar a organizaciones de todos los tamaños que esto es así cuando trabajan con nosotros. ¿
Cómo se benefician los clientes de Interprefy de la norma ISO 27001?
Si bien obtener la ISO 27001 fue más bien una validación de que ya teníamos implementados los procesos de seguridad correctos y apropiados, la certificación permitirá a Interprefy alcanzar nuevas alturas y ofrecer excelencia continua para nuestros clientes.
La norma ISO 27001 garantiza a los clientes, socios y otras partes interesadas que la infraestructura de seguridad de la información de Interprefy cumple con las estrictas expectativas impuestas a las empresas en el mundo digital actual, incluida la identificación de riesgos potenciales y su tratamiento.
Importante, ya que las amenazas a la seguridad aumentan constantemente, y no nos referimos solo a los ataques de Zoom. Las filtraciones de datos a gran escala son noticia casi a diario, por lo que era fundamental que pudiéramos comunicar a nuestros clientes que cumplimos con los más altos estándares de seguridad, confirmados por un organismo independiente.
¿Qué le depara el futuro a Interprefy?
Con la certificación ISO 27001, podemos demostrar que somos uno de los proveedores de interpretación simultánea remota más seguros del mercado actual. Pero no nos detenemos ahí.
Interprefy es parte de un grupo industrial más amplio que trabaja para implementar estándares ISO para la interpretación remota, no solo centrados en la seguridad, sino más bien en el diseño de procesos y aplicaciones estandarizados para toda la industria.
El mercado de la interpretación simultánea remota es aún muy joven y ha cambiado mucho en poco tiempo. Con la incorporación de nuevos actores y nuevas tecnologías al mercado casi a diario, creemos que es importante establecer e implementar directrices que ayuden a mejorar nuestra forma de trabajar.
Ya estamos hablando con varias organizaciones y organismos de la industria para establecer estándares y procesos fijos, todos ellos interesados en ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo colectivo de profesionalizar la industria de la interpretación remota.
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