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Interpretación remota para eventos presenciales: de vuelta al futuro

Escrito por Markus Aregger | 10 de mayo de 2022

Durante casi dos años, los organizadores de eventos y reuniones de todo el mundo han estado probando nuevas y creativas formas de llevar sus encuentros en línea y han adoptado el cambio y la adaptación como nunca antes.

Los organizadores de eventos ya no se preocupaban por el diseño de su plano, sino que cambiaron su atención a cómo involucrar a su audiencia al final de una sesión virtual.

Interpretación simultánea remota, o "RSI", pronto se convirtió en una práctica estándar en conferencias en línea internacionales o multinacionales, popular por su capacidad de fomentar la inclusión y la comprensión intercultural al conectar a las audiencias en su propio idioma.

Los proveedores de tecnología RSI como Interprefy se aseguraron de que su tecnología estuviera integrada con el software de reunión y transmisión que la gente utilizaba, de modo que la interpretación remota pudiera estar disponible para cualquier seminario web, reunión o conferencia que atrajera a una audiencia diversa.

¿Pero, RSI es una solución solo para eventos virtuales e híbridos?

Absolutamente no. La plataforma Inteprefy RSI, por ejemplo, ha sido utilizada en miles de eventos presenciales desde su creación en 2015, con el objetivo de hacer que la interpretación de conferencias sea un servicio disponible para todos, llevando la interpretación a la nube.

Desde entonces, los planificadores de eventos de organizaciones como Facebook, MCI, UEFA, o Domino's adoptaron la tecnología RSI como una forma poderosa y eficiente de conectar a las personas en su propio idioma. Para las conferencias presenciales que se llevaron a cabo durante la pandemia, las empresas de AV adoptaron RSI para hacer que las configuraciones de interpretación fueran más resilientes y escalables.

Los intérpretes de conferencias ya no necesitan estar en el sitio, sino que pueden trabajar desde cualquier parte del mundo. Los modos tradicionales de ofrecer interpretación de conferencias dependían de la disponibilidad de los intérpretes durante todo el día, del espacio en la cabina del intérprete, de hardware engorroso y de presupuestos muy altos. RSI demostró ser una alternativa poderosa que ayudó a eliminar capas de administración y costos, y en última instancia convirtió la interpretación simultánea en un servicio que ya no es exclusivo de grandes conferencias e instituciones.

Con la pandemia obligando a los organizadores de eventos a llevar sus reuniones en línea, la tecnología RSI pudo adaptarse rápidamente y ayudar a trasladar la interpretación a la nube, asegurando que la conferenciación global pudiera continuar.

Después de dos años de apoyar con éxito conferencias internacionales virtuales e híbridas, la tecnología de interpretación remota ha eliminado todas las dudas de que sea una forma resiliente, segura y poderosa de conectar a personas a través de culturas, países y comunidades.

As we're slowly getting back on site, RSI presents an opportunity to modernize traditional on-site interpreting. 

Así que veamos en detalle cómo RSI puede apoyar eventos en el sitio.

¿Cómo puede la interpretación simultánea remota apoyar eventos presenciales?

La tecnología RSI brinda a los organizadores de eventos presenciales una solución simplificada para ofrecer a sus asistentes una impresionante experiencia de interpretación en vivo. Las plataformas RSI como Interprefy proporcionan kits de herramientas dedicados para técnicos de AV, intérpretes de conferencias, ponentes y audiencias. 

  • Técnicos AV - pueden conectar equipos audiovisuales con la plataforma basada en la nube de Interprefy's y utilizar el panel de enrutamiento de audio de Interprefy's, la interfaz de moderador y más para mantener una visión completa de todos los canales.
  • Intérpretes de conferencias - pueden trabajar desde cualquier parte del mundo a través de una consola de interpretación suave y sofisticada, donde reciben audio y video del recinto con casi cero retraso. También se admiten escenarios híbridos, donde algunos intérpretes trabajan desde cabinas de interpretación in situ y otros intérpretes están conectados de forma remota.
  • Asistentes en el lugar - pueden simplemente descargar la aplicación Interprefy, iniciar sesión en la sesión, conectar sus auriculares y seleccionar su idioma de audio preferido. Alternativamente, los organizadores del evento pueden optar por repartir receptores de radio y auriculares a los asistentes presenciales y transmitir la interpretación simultánea desde la nube a los canales correspondientes.
  • Asistentes externos - también pueden conectarse, cuando el evento se transmite a los asistentes que se unen desde sus oficinas o hogares. La interpretación simultánea en vivo entonces estaría simplemente disponible en la plataforma de streaming o de reuniones que se elija o a través de una aplicación separada.

Limitaciones de configuraciones tradicionales de interpretación

Los métodos tradicionales de ofrecer interpretación simultánea no han cambiado mucho desde 1945, lo que lleva a una serie de limitaciones, sobre todo:

  • Cost - from travel and accommodation costs for interpreters to renting interpreter booths and radio receivers for listeners.
  • Disponibilidad de intérpretes - Debido a que los intérpretes necesitaban viajar al lugar del evento, el grupo de intérpretes disponibles era limitado.
  • Accesibilidad - Debido a la complejidad y al costo asociado, este solía ser un servicio solo disponible para gobiernos, grandes ONG y grandes multinacionales.
  • Espacio del piso & escalabilidad - Los lugares de eventos solo disponen de tanto espacio que puede usarse para cabinas de interpretación, limitando en última instancia el número máximo de idiomas.
  • Complejidad técnica - Desde sistemas AV y de videoconferencia, cabinas, consolas duras y receptores de radio - montar una instalación de interpretación in situ estaba lejos de ser fácil.
  • Huella de carbono del evento - Los viajes, el alojamiento, la comida & bebida, y la energía están impactando negativamente la huella de carbono de los eventos.

 

 

Los beneficios de la interpretación remota para eventos presenciales

Interpretación Simultánea Remota ha logrado resolver con éxito todos los problemas anteriores al llevar la interpretación a la nube.

Las plataformas RSI permiten eventos multilingües de fácil acceso, tanto en línea como fuera de línea. Al mismo tiempo, RSI aumenta la flexibilidad y la escalabilidad al habilitar configuraciones totalmente virtuales o híbridas, con algunos intérpretes trabajando in situ desde cabinas y otros de forma remota simultáneamente.

RSI aporta muchas ventajas para eventos y reuniones multilingües:

  • Scalability & flexibility - RSI can be scaled to accommodate thousands of listeners, unlimited language requirements, and multiple access points for on-site and remote interpreters, in-person attendees, and virtual audiences alike.
  • Reducir costos - Desde el alquiler de cabinas y equipos de hardware hasta los viajes y el alojamiento - RSI puede ayudar a reducir capas del costo asociado con la interpretación de conferencias.
  • Un grupo más amplio de intérpretes disponibles - Porque ya no se requiere presencia in situ, se puede obtener el mejor talento lingüístico, incluso con poca antelación.
  • Reduciendo la administración - RSI es fácil de configurar e integrar, y los proveedores de tecnología RSI como Interprefy brindan soporte integral de proyecto y técnico a lo largo del proceso.
  • Reducir las emisiones de carbono - Eliminar los requisitos de viaje y reducir los requisitos de hardware puede ayudar a los organizadores de eventos en sus esfuerzos por reducir el event's carbon footprint.
  • Compatible híbrido - La tecnología RSI basada en la nube, como Interprefy, se integra con las principales plataformas de reuniones y eventos.
  • Seguridad certificada ISO - Los proveedores de RSI como Interprefy siguen los estándares de gestión de seguridad de la información ISO 27001.
  • Servicios de valor añadido - A través de la tecnología RSI, se pueden proporcionar subtítulos traducidos en vivo, así como grabaciones del evento para su uso posterior.
  • Mejores conocimientos - El proveedor de RSI puede poner a disposición estadísticas en tiempo real del uso de la interpretación.
  • Soporte dedicado para eventos - Los técnicos de soporte remoto pueden ayudar a los intérpretes y organizadores de eventos para garantizar una configuración impecable y una experiencia fluida.

En resumen, RSI presenta una gran oportunidad para modernizar el enfoque con el que los organizadores de eventos entregan interpretación simultánea - todo mientras hacen que las configuraciones sean más escalables, rentables y ecológicas.