Al iniciar el nuevo año, organizar una reunión de lanzamiento de ventas (SKO) es una gran oportunidad para reunir a tu organización de ventas y marketing alrededor de tus últimas estrategias, planes y mejores prácticas.
Si está buscando comenzar, ha llegado al lugar correcto. En este artículo, le mostraremos algunas mejores prácticas y consejos sobre cómo organizar una reunión de lanzamiento de ventas virtual que impulsa los ingresos.
En este artículo
Generalmente se lleva a cabo en enero, un lanzamiento de ventas es una reunión anual para todo su equipo de ventas o de ingresos. Dependiendo del tamaño y la ubicación de su organización de ventas, la reunión se realiza ya sea en un recinto de eventos, en línea o en un formato híbrido y puede durar uno o dos días.
Si su organización de ventas está distribuida en varios países, organizar su lanzamiento de forma virtual es la opción más rentable y sostenible disponible. Aunque, por supuesto, aporta una serie de beneficios, también presenta desafíos que debe tener en cuenta y encontrar formas de superarlos.
Beneficios de los lanzamientos de ventas virtuales:
Desafíos de los inicios de ventas virtuales:
A medida que el mundo ha pasado a favorecer eventos más híbridos y virtuales, puede preguntarse cómo crear con éxito una experiencia virtual que motive a sus equipos de ventas a alcanzar sus objetivos en el nuevo año. Organizar un lanzamiento de ventas virtual no difiere mucho de hacerlo en persona. Querrá que sea fácil de comprender, atractivo, divertido y directo al punto.
¡Ahora, vamos al grano!
Asignar a su lanzamiento de ventas un tema integral ayuda a que su contenido sea más atractivo, memorable y entretenido. Un tema también le ayuda a mantener su evento en el camino correcto. Para cada segmento y aspecto de su lanzamiento, puede referirse al tema, desde los obsequios promocionales hasta el código de vestimenta y los chistes durante la presentación principal.
"Heavy Hitter" autor Steve Martin recomienda elegir un tema que refleje la moral de su organización. Como todas las fuerzas de ventas atraviesan períodos de alta y baja moral, establecer el estado de ánimo adecuado es clave. "Cuando la moral es alta, puede ser más creativo y asumir mayores riesgos con el tema que elija", explica.
Aquí tiene algunas ideas divertidas para el tema de su lanzamiento:
Recuerde lo que desea lograr con su kickoff: motivación, celebración, alineación estratégica y diversión. Con estos cuatro objetivos en mente, diseñe una agenda de actividades que le ayude a alcanzarlos.
Los componentes clave de cualquier gran inicio de ventas incluyen:
En cualquier evento, los grandes ponentes son importantes, pero en los virtuales son absolutamente imprescindibles. ¿Hay alguien en su organización que pueda ofrecer una ponencia magistral para iniciar las cosas? ¿O cuenta con la capacidad o el presupuesto para contratar a un ponente inspirador externo?
Cada organización de ventas tiene a sus mejores ejecutantes y a sus representantes que aún necesitan un poco de ayuda. Sus vendedores desean aprender qué hacen los mejores, para que puedan alcanzar el mismo éxito y escalar posiciones. Programe algunas mesas redondas donde sus principales agentes compartan la historia de cómo cerraron sus mayores acuerdos. Brinde a sus vendedores la oportunidad de aprender y preguntar cómo iniciaron las conversaciones de venta, cómo fue el proceso, qué obstáculos tuvieron que superar, etc.
Incluya al menos una sesión de capacitación táctica en ventas. Siempre hay espacio para crecer y aprender, por lo que cree una oportunidad para que los vendedores obtengan nuevas ideas y nuevas técnicas para probar en el nuevo año.
Organizar su lanzamiento de ventas de forma virtual significa que hay poco espacio para encuentros fortuitos, por lo que deberá crear oportunidades para ellos. Estos pueden presentarse en diversas formas: pausas de café virtuales, happy hour, sesiones de citas rápidas, juegos, cuestionarios, etc. Ayudar a su equipo de ventas a conocerse mutuamente puede generar mentorías, colaboraciones en acuerdos o capacitación informal entre pares, por nombrar algunos beneficios.
Invite a su CMO o Jefe de Marketing para que presente sus últimos conocimientos, resultados e iniciativas para el próximo año.
Invite a su equipo de producto a capacitar a sus vendedores sobre sus productos y presentar la hoja de ruta para el año. Pero pídales que se centren no solo en cuáles son las actualizaciones, sino en cómo los representantes pueden posicionar las nuevas funciones y ofertas para ayudar a cerrar más negocios.
Discuta con su equipo cómo es el panorama competitivo. ¿Quiénes son sus principales competidores? ¿Dónde representan una verdadera amenaza y dónde quedan cortos?
Al diseñar una experiencia virtual memorable, elegir su conjunto tecnológico con sabiduría es fundamental. Invierta en tecnología que garantice que la fatiga de Zoom no se propague, y que proporcione tanto una excelente experiencia de usuario como características de compromiso de primera clase.
Existen cientos de plataformas de eventos virtuales disponibles para elegir, muchas incluso diseñadas específicamente para lanzamientos de ventas virtuales.
Características a tener en cuenta:
Cuando tienes equipos globales a los que deseas involucrar, asegúrate de que tus mensajes cuidadosamente elaborados sean comprendidos por todos. La tecnología y los servicios de interpretación remota, así como la tecnología de subtitulado traducido por IA, facilitan añadir traducción en tiempo real a tus presentaciones y discursos principales.
Traiga experimentados pro‑intérpretes a su reunión de lanzamiento de ventas, que interpretan sus presentaciones y discursos en tiempo real. Pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo y ofrecer interpretación para cualquier idioma y en cualquier plataforma de reuniones.
Otra forma de proporcionar acceso en tiempo real a los idiomas para su personal de ventas es añadir subtitulación automática en vivo a su lanzamiento de ventas. Con servicios como Interprefy Captions, estos pueden generarse automáticamente y traducidos automáticamente al idioma que elija su personal de ventas. Los subtítulos no solo ayudarán a aumentar la retención de conocimientos, sino que también pueden usarse para superponer subtítulos en sus videos bajo demanda después del lanzamiento.
La tecnología de IA también le permite ahora ofrecer traducción en tiempo real del discurso de la presentación en más de 80 idiomas de manera más rentable. Esta solución se configura rápidamente y brinda una gran flexibilidad, ya que puede añadir idiomas con poca antelación.
Cada equipo de ventas es único. Si adapta su inicio de ventas a la cultura de sus equipos, la moral de su organización y sus objetivos de ventas, sus representantes no solo absorberán mucho de su evento, sino que también lo disfrutarán.