Nuestros servicios profesionales multilingües empresariales añaden el toque humano que diferencia a Interprefy. Cada evento incluye gestión experta de proyectos y soporte remoto, con servicios de medios bajo demanda. También ofrecemos soporte adicional como capacitación de intérpretes, instalación y configuración de equipos in situ, y mucho más.
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Cada evento es diferente, y también lo es la forma en que lo apoyamos. Nuestros equipos de Operaciones y Entrega al Cliente se toman el tiempo para entender su configuración, su audiencia y sus objetivos, y luego adaptan la combinación adecuada de tecnología empresarial y experiencia humana para que coincida.
Desde la primera revisión técnica hasta el cierre final, tu Gerente de Proyecto y Técnico de Soporte Remoto garantizan que todo funcione exactamente como se planeó. Ya sea que tu evento sea presencial, remoto o híbrido, lo mantenemos sin problemas, con asistencia in situ, soporte de hardware y servicios de medios disponibles bajo solicitud.
Los servicios profesionales de Interprefy combinan la gestión experta de proyectos, el soporte técnico remoto y la selección y formación de intérpretes para ayudar a las organizaciones a planificar, organizar y escalar reuniones, conferencias, retransmisiones y eventos multilingües de éxito. Para las organizaciones que buscan experiencia humana especializada junto con la tecnología, el equipo de gestores de proyectos y técnicos de soporte remoto de Interprefy está disponible para garantizar el buen desarrollo de cada evento.
Se necesita más que habilidades lingüísticas para interpretar eventos en vivo. Encontramos profesionales de confianza con el conocimiento temático y la experiencia adecuados para que cada mensaje sea preciso, atractivo y al punto.
Los eventos multilingües se desarrollan rápidamente y los planes suelen cambiar. Nosotros nos encargaremos de todo y le brindaremos apoyo antes, durante y después del evento, para que usted solo tenga que concentrarse en su público.
Incorporar la traducción en directo no debería retrasarte. Interprefy se conecta sin esfuerzo con tus plataformas audiovisuales y de eventos, ofreciendo a todos un acceso sencillo al idioma que necesitan, sin complicaciones técnicas.
Desde la planificación inicial hasta la entrega posterior al evento, el equipo de Servicios Profesionales de Interprefy le acompaña en cada etapa, con personas asignadas, puntos de control fijos y un resultado concreto en cada uno de ellos.
Te ayudamos a definir tus requisitos lingüísticos, la configuración técnica, el formato del evento y las necesidades de la audiencia, para que desde el principio se establezcan las bases adecuadas.
Tu gestor de proyectos define los idiomas, el formato del evento, el público objetivo y la configuración técnica, y luego consensúa el plan con tus socios de TI, audiovisuales y de la plataforma del evento.
Usted recibirá: un alcance acordado, partes interesadas alineadas y un plan de proyecto claro.Configuramos tus sesiones, buscamos intérpretes cualificados, creamos glosarios personalizados, realizamos comprobaciones técnicas y coordinamos a todas las partes interesadas, para que todo esté listo antes de que tu evento se celebre.
Sesiones configuradas en la plataforma, intérpretes asignados e informados, vocabulario y glosarios personalizados creados, y todas las vías de acceso (enlaces, tokens, códigos QR) generadas para sus participantes.
Usted recibe: acceso completo, seguro y probado.No se trata de instrucciones enviadas por correo electrónico: una demostración completa de una hora de su configuración, explicada paso a paso a su equipo. Audio en la sala, conexión de la plataforma, canales de idioma, equipo de interpretación y planes de respaldo. Cualquier problema que necesite solución se detectará aquí, no el mismo día.
Recibirás: una configuración probada y la tranquilidad necesaria antes de la puesta en marcha.Ofrecemos asistencia técnica en directo durante todo su evento: monitorizamos los canales de idiomas, ayudamos a los intérpretes y resolvemos cualquier problema en tiempo real para que su público no se pierda ni una palabra.
Su técnico se conecta una hora antes: se configuran los canales de audio y de interpretación, se comprueba el sonido de los intérpretes, se confirma el acceso del público y la conectividad de la plataforma, y se le informa de que todo está listo.
Recibirás: claridad y preparación, sin nada que olvidar.La señal de audio del escenario, todos los canales de idioma y la conexión a la plataforma se supervisan continuamente. Se mantiene un canal abierto para comunicarse con los equipos técnicos y del evento, una línea directa con los intérpretes y rutas de respaldo disponibles en caso de ser necesarias.
Usted recibe: tranquilidad y entrega confiable.Entregamos grabaciones, transcripciones, subtítulos y material multimedia posterior al evento, lo que amplía el valor de su contenido mucho más allá de la sesión en directo.
Cada sesión queda registrada con datos cuantitativos y observaciones cualitativas —el rendimiento de la plataforma, del intérprete y de la IA de Interprefy, junto con cualquier incidente y cómo se resolvió—, lo que permite obtener una visión completa de cómo se desarrolló el evento.
Usted recibe: un registro por sesión: uso, idiomas, calidad e incidencias.Tu gestor de proyecto analiza los datos de uso, recopila comentarios y elabora el informe del evento. Las grabaciones, transcripciones, subtítulos y resúmenes generados por IA se publican a través del Media Hub o son finalizados por nuestro equipo de medios.
Recibirás: información práctica para mejorar futuros eventos, además de contenido que podrás reutilizar.El mismo ciclo de vida se aplica tanto si su evento se realiza mediante interpretación simultánea remota, traducción de voz con IA, subtítulos en directo o una combinación de los tres.
Interprefy ofrece interpretación simultánea remota (RSI) de nivel empresarial, traducción de voz mediante IA y subtítulos en directo; pero los mejores eventos multilingües combinan una gran tecnología con personas experimentadas que saben cómo sacarle el máximo partido.
Detrás de cada evento de Interprefy, un equipo especializado de gestores de proyectos, técnicos de soporte remoto, coordinadores de intérpretes y profesionales de los medios trabaja en conjunto con la plataforma para garantizar que nada quede al azar. Se encargan de la complejidad, desde la configuración técnica y la formación de los intérpretes hasta la monitorización en directo y la producción posterior al evento, para que su equipo pueda centrarse en el evento en sí.
El resultado es un servicio integral para eventos multilingües: tecnología escalable y experiencia que garantiza su eficacia.
Tres equipos, un hilo conductor en todo tu evento: planificarlo, celebrarlo en directo y convertirlo en contenido posteriormente.
Su gestor de proyecto dedicado coordinará los requisitos multilingües de su evento de principio a fin, garantizando una precisión y comunicación a nivel empresarial en todo momento. También le proporcionará instrucciones y materiales relevantes y será la persona que aclare cualquier duda que pueda tener para que su evento sea un éxito.
Su gestor de proyecto hará:
Para garantizar una calidad y fiabilidad constantes, nuestro equipo de técnicos de soporte remoto con experiencia ayuda a configurar las sesiones de Interprefy el día del evento y supervisa la interpretación, el audio y el vídeo en todo momento.
Sus técnicos de soporte remoto harán lo siguiente:
El modelo de soporte de nivel empresarial de Interprefy garantiza un control de calidad único y riguroso, asistencia para la interpretación remota y experiencia técnica para que su evento se desarrolle sin problemas de principio a fin.
Puedes gestionar tú mismo tus contenidos multimedia o dejar que nuestro equipo profesional de servicios de medios se encargue de ello.
Nuestro centro multimedia te ofrece acceso instantáneo y de autoservicio a tus grabaciones originales, transcripciones, resúmenes generados por IA y subtítulos tan pronto como finalice tu evento.
También puede solicitar que nuestro equipo gestione sus servicios multimedia bajo demanda. En ese caso, nuestros gestores de operaciones asignarán a uno o más editores de vídeo que estarán listos para trabajar con sus archivos en cuanto finalice el evento. Su gestor de proyecto le enviará las grabaciones y los archivos mediante un servicio de intercambio seguro.
Acceso instantáneo a tus grabaciones originales, transcripciones, resúmenes generados por IA y subtítulos tan pronto como finalice tu evento, sin necesidad de solicitud previa.
Nuestro equipo de editores de vídeo edita técnicamente tus grabaciones y subtítulos: adaptan los idiomas a los subtítulos, crean subtítulos incrustados o generan vídeos con canales de audio integrados.
Sus grabaciones se corrigen para garantizar una precisión absoluta, con audio y vídeo sincronizados manualmente. Un lingüista revisa, corrige y ajusta la sincronización de cada subtítulo para obtener un resultado profesional y de alta calidad, digno de una emisión profesional.
Todas las opciones se ofrecen con seguridad y protección de datos de nivel empresarial.
En cuanto se confirme tu evento, nuestro equipo comenzará a coordinarse contigo y tus socios. Definiremos los plazos, los requisitos técnicos y los canales de comunicación con antelación, para que todo esté perfectamente coordinado mucho antes del día del evento.
Nuestros técnicos de soporte remoto no solo reaccionan, sino que se anticipan. Supervisan en tiempo real cada canal de idioma, señal de audio y conexión, lo que le garantiza que cualquier problema se detectará y resolverá antes de que afecte a su audiencia.
Su equipo dedicado mantiene registros detallados de la configuración de su evento, las preferencias de los intérpretes y las configuraciones técnicas. Eso significa que cada evento futuro puede replicarse rápida y consistentemente — ahorrándole tiempo y reduciendo riesgos.
Sí, Interprefy ofrece opciones para obtener transcripciones de los subtítulos de los eventos. Estas pueden ser útiles para el análisis posterior al evento, el registro de información o para compartirlas con los participantes.
Antes de su evento, el equipo de gestión de proyectos de Interprefy colabora con usted para definir los requisitos lingüísticos, configurar las sesiones, buscar, preparar o capacitar a intérpretes cualificados, crear glosarios y memorias de traducción personalizados y realizar comprobaciones técnicas exhaustivas. El objetivo es garantizar que todo esté listo antes del inicio del evento, para que no haya sorpresas el día de la celebración.
Sí. La configuración y las pruebas técnicas son fundamentales para la preparación previa al evento de Interprefy. Nuestro equipo especializado configura todos los ajustes de la plataforma, realiza ensayos técnicos y confirma que los intérpretes, las tecnologías de IA y los participantes estén completamente listos, para que el evento comience sin problemas y se desarrolle de forma fiable.
Interprefy se encarga de todo el proceso de coordinación de intérpretes: busca profesionales cualificados que se ajusten a la combinación de idiomas y la temática de su evento, les informa sobre el contenido del mismo y gestiona su incorporación técnica a la plataforma. Durante el evento, su equipo de soporte supervisa el desempeño de los intérpretes en tiempo real para garantizar una calidad uniforme en todo momento.
El técnico de soporte remoto de Interprefy está presente durante todo el evento, supervisando todos los canales de comunicación y listo para resolver cualquier problema técnico que surja. En el improbable caso de que se presente algún inconveniente, nuestro equipo actúa de inmediato para minimizar las interrupciones, garantizando así que su público se mantenga conectado y que su evento continúe desarrollándose sin problemas.
Sí. Interprefy ofrece soporte regularmente a organizaciones con eventos multilingües recurrentes, ya sean reuniones internas semanales, seminarios web mensuales o conferencias anuales. Para eventos recurrentes, Interprefy puede conservar glosarios personalizados, preferencias de intérpretes y configuraciones técnicas, lo que facilita y agiliza la organización de cada evento posterior. Descubra los planes de Interprefy.
Los servicios profesionales de Interprefy están diseñados para funcionar a la perfección en formatos presenciales, virtuales e híbridos. Tanto si su público está presente físicamente, conectado de forma remota o una combinación de ambos, los gestores de proyectos y los técnicos de soporte remoto de Interprefy garantizan que la interpretación, la traducción de voz mediante IA y los subtítulos en directo se ofrezcan de forma consistente en todos los canales.
Tras su evento, Interprefy ofrece una gama completa de servicios multimedia posteriores al evento, que incluyen grabaciones, transcripciones, subtítulos en directo, subtítulos y resúmenes con IA, lo que permite que su contenido sea accesible y esté disponible bajo demanda. El equipo de medios de Interprefy entrega los recursos o se puede acceder a ellos directamente a través del Media Hub, un portal de autoservicio que brinda a los clientes acceso instantáneo a su contenido posterior al evento. Estos servicios ayudan a extender el valor de su evento mucho más allá de la sesión en directo y facilitan la accesibilidad para quienes no pudieron asistir en tiempo real.
Aproveche la experiencia de los servicios profesionales de Interprefy para su próximo evento multilingüe. Desde la planificación y el soporte en directo hasta la gestión de los medios posteriores al evento, nuestro equipo se encargará de que todo sea sencillo.
