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Desde la organización de tu evento hasta asegurarnos de que todo transcurra sin problemas, estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de Interprefy. Explora nuestra base de conocimientos, encuentra respuestas a preguntas frecuentes y contacta con nuestro equipo. Ya sea que necesites configurar idiomas, traducir en vivo o integrar, te ayudamos.
Base de conocimientos de Interprefy
¿Por qué usarlo?
Accesible en cualquier momento, la Base de Conocimiento de Interprefy permite a los usuarios encontrar información precisa rápidamente, sin necesidad de esperar asistencia directa. Ya sea que se esté preparando para un evento en vivo o simplemente explorando cómo funcionan nuestras soluciones, es un recurso confiable que le ayudará a trabajar con mayor eficiencia y confianza con Interprefy.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre interpretación simultánea remota (RSI)
A diferencia de los proveedores tradicionales, Interprefy combina una plataforma RSI de vanguardia con una red global de intérpretes profesionales y soporte técnico y de proyectos 24/7. Nuestra plataforma se integra con más de 80 plataformas para reuniones y eventos (desde MS Teams, Zoom y Google Meet hasta ON24) y se conecta a la perfección con su equipo audiovisual e infraestructura para eventos en vivo, lo que la hace excepcionalmente flexible para formatos presenciales, híbridos y virtuales. Todos los intérpretes están certificados mediante nuestra rigurosa formación "Interprefy Approved", que incluye capacitación en la plataforma, pruebas de equipos y una revisión continua del rendimiento para garantizar la máxima eficiencia y precisión. También ofrecemos servicios multimedia completos para el contenido permanente posterior al evento. Descubra cómo Interprefy simplifica los eventos multilingües .
RSI reduce drásticamente los costos y la logística al eliminar la necesidad de cabinas físicas, equipos y desplazamientos de intérpretes. Permite a los organizadores trabajar con los mejores intérpretes de todo el mundo y ofrecer una interpretación de primera calidad en cualquier plataforma de eventos. Además, RSI reduce la huella de carbono de su evento, a la vez que aumenta la flexibilidad y la escalabilidad.
La solución RSI de Interprefy cumple con los más altos estándares de calidad y seguridad. Todos los intérpretes son cuidadosamente seleccionados y cuentan con el apoyo de equipos técnicos y de proyecto dedicados para garantizar la fluidez de los eventos. La plataforma cuenta con la certificación ISO 27001 y cumple con el RGPD, lo que garantiza que todos los datos de clientes y eventos se gestionen de forma segura y responsable. Los datos nunca se comparten con terceros, y el acceso de todos los usuarios está protegido mediante autenticación de dos factores (2FA) para evitar el acceso no autorizado. Con monitorización continua y soporte 24/7, los organizadores pueden confiar en Interprefy para ofrecer una comunicación multilingüe segura, estable y de alta calidad en todo momento. Obtenga más información sobre nuestros estándares de seguridad y cumplimiento.
Preguntas frecuentes sobre el traductor de voz con inteligencia artificial
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A diferencia de otros proveedores, Interprefy combina tecnología de IA de vanguardia con una profunda experiencia en eventos multilingües para ofrecer precisión, fiabilidad y seguridad excepcionales. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para eventos en vivo, con infraestructura redundante para garantizar baja latencia y un rendimiento ininterrumpido, incluso durante sesiones de alta demanda. Con protección de datos de nivel empresarial (certificación ISO 27001, cumplimiento del RGPD y cifrado de extremo a extremo), Interprefy garantiza la seguridad de su contenido y comunicaciones. Se integra a la perfección con más de 80 plataformas líderes para reuniones y eventos, así como con equipos audiovisuales in situ, lo que facilita la configuración tanto para organizadores como para socios audiovisuales. Con el respaldo de un equipo dedicado de gestores de proyectos, técnicos remotos y especialistas en medios, Interprefy ofrece no solo tecnología, sino un servicio profesional completo, desde la preparación previa al evento hasta la producción de medios posterior. Experimente la diferencia que marcan la precisión, la seguridad y el soporte experto. Descubra cómo The Super Patch Company escaló la interacción multilingüe con la IA de Interprefy .
La traducción de voz con IA de Interprefy ofrece traducciones de voz a voz o de voz a texto de alta calidad al instante, a una fracción del coste de la interpretación tradicional. Esta escalabilidad permite a los organizadores de eventos ampliar el acceso a idiomas a un público más amplio, a más sesiones y a más idiomas que nunca. Con opciones de precios flexibles adaptadas a cualquier tamaño de evento y presupuesto, Interprefy le ayuda a superar las barreras de comunicación y a cumplir con las normativas sin gastar una fortuna.
La IA de Interprefys aprovecha los modelos más recientes de la industria, capaces de reconocer una amplia gama de acentos, dialectos y variaciones del habla con una precisión impresionante. Además, permite a los organizadores optimizar el rendimiento con nuestra función de vocabulario personalizado, que entrena la plataforma para reconocer términos, acrónimos y nombres de oradores específicos del evento, lo que permite traducciones más precisas. Para sesiones que requieren mayor precisión o sensibilidad cultural, muchos clientes optan por una configuración híbrida, que combina IA con intérpretes profesionales. Este enfoque garantiza la eficiencia y la precisión lingüística en cada evento.
Por supuesto. Interprefy prioriza la seguridad y la privacidad de los datos en cada solución. Interprefy AI Speech Translation cumple totalmente con el RGPD y cuenta con la certificación ISO 27001, lo que garantiza que todos los datos se gestionan, procesan y almacenan según los más altos estándares internacionales. Los datos nunca se comparten con terceros y están protegidos mediante cifrado de extremo a extremo y autenticación de dos factores (2FA). Los clientes mantienen el control total sobre su información, con la opción de solicitar la eliminación de datos, informes de retención o documentación de cumplimiento personalizada en cualquier momento. Puede obtener más información sobre nuestros compromisos y certificaciones de seguridad en nuestro Centro de Confianza o ponerse en contacto con nosotros para hablar sobre las necesidades de cumplimiento específicas de su organización.
Preguntas frecuentes sobre subtítulos y leyendas multilingües
Los subtítulos en vivo son ideales para organizaciones que priorizan la accesibilidad, la inclusión y el alcance global. Garantizan la igualdad de acceso para participantes sordos o con dificultades auditivas, apoyan a hablantes no nativos y facilitan la comprensión del contenido en entornos ruidosos o con públicos diversos. Además de mejorar la participación, las soluciones de subtítulos de Interprefy ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos de accesibilidad y cumplimiento normativo, incluyendo EAA o WCAG y ADA para eventos digitales. Nuestros subtítulos se pueden añadir a seminarios web, conferencias, eventos híbridos o transmisiones en vivo, haciendo que cada evento sea más inclusivo y cumpla con las normas por diseño.
A diferencia de otros proveedores, la solución de subtitulado y subtitulado en vivo de Interprefy está diseñada específicamente para eventos profesionales y combina reconocimiento de voz avanzado con IA con una sólida infraestructura para eventos, lo que garantiza una precisión excepcional y un rendimiento en tiempo real. Los subtítulos se pueden mostrar donde su público los necesite: en pantallas, portátiles o dispositivos móviles, lo que hace que el contenido sea accesible y fácil de seguir para todos los participantes. Nuestra función de vocabulario personalizado garantiza la precisión de los términos, acrónimos y nombres de los ponentes específicos del evento, mientras que el soporte técnico experto 24/7 y la gestión de proyectos garantizan una entrega fluida de principio a fin. Interprefy también ofrece servicios multimedia posteriores al evento, como la incorporación de subtítulos a las grabaciones para contenido a la carta, lo que amplía la accesibilidad mucho después de la finalización del evento.
Los subtítulos en vivo de Interprefy ofrecen una precisión excepcional, gracias al reconocimiento de voz avanzado por IA y a la optimización para eventos en vivo. Con una configuración de audio óptima, la precisión puede superar el 90 % , según la tasa de error de palabras (WER), . El rendimiento en situaciones reales depende de factores como la calidad del sonido, el acento y el ruido de fondo. Para maximizar la precisión, los organizadores pueden usar la función de vocabulario personalizado de Interprefy y beneficiarse del soporte de expertos antes y durante las sesiones. Juntas, estas herramientas garantizan que los subtítulos se mantengan claros, consistentes y accesibles en cualquier evento.
Sí. Los subtítulos en vivo y multilingües de Interprefy se pueden añadir a cualquier formato de evento, ya sea presencial, híbrido, virtual o transmitido en directo. Los subtítulos se pueden integrar directamente en la plataforma del evento, transmitir en directo o mostrar en las pantallas del recinto, garantizando que todos los participantes puedan seguir la transmisión en tiempo real. Nuestra solución se integra fácilmente con las principales plataformas de eventos y streaming, como Zoom, Microsoft Teams y YouTube Live, ofreciendo flexibilidad y accesibilidad sin necesidad de una configuración compleja. Con soporte técnico experto y configuración personalizada, Interprefy garantiza que sus subtítulos funcionen sin problemas en todos los canales.
Los subtítulos en vivo de Interprefy se generan mediante IA, lo que los convierte en una solución muy rentable para añadir accesibilidad en tiempo real a cualquier evento. El precio depende de factores como la duración del evento, el número de idiomas y los requisitos de la plataforma o la transmisión. Al no haber costes de intérprete ni transcriptor, los organizadores pueden ampliar el acceso multilingüe a más sesiones y audiencias sin exceder su presupuesto. Las opciones de precios flexibles de Interprefy hacen que los eventos inclusivos y multilingües sean más asequibles que nunca.
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Lleve la magia de Interprefy a su próxima conferencia o evento. Nuestro equipo está listo para ayudarle en cada paso del proceso.

