Pareja: Sintaxis
Entrevistado: Thomas Schaufelberger, CQO – Miembro de la Dirección
Una misión compartida para una comunicación multilingüe de alta calidad
En Interprefy, creemos que las brechas lingüísticas nunca deberían ser una barrera para
conexión significativa. Nuestro socio, Syntax, comparte esa visión. Syntax tiene
es socio distribuidor exclusivo de Interprefy en Suiza desde 2017.
Como centro líder en competencias lingüísticas, Syntax se especializa en alta
Comunicación de calidad en los ámbitos de la traducción, la interpretación y la gestión corporativa.
Servicios de idiomas y contenido. Cada proyecto se gestiona con un enfoque individual.
atención, asegurando que los mensajes de los clientes se expresen con coherencia cultural y
precisión lingüística.
Originalmente centrada exclusivamente en servicios de traducción e idiomas, Syntax
identificó una creciente necesidad de comunicación multilingüe en vivo y
A través de su asociación con Interprefy, se expandió con éxito a
interpretándose como una línea de negocio completamente nueva.
“Ayudamos a nuestros clientes a expresarse correctamente, no solo en términos
temática, sino también lingüística y culturalmente”, dice Thomas
Schaufelberger, CQO y miembro de la dirección de Syntax.
¿Por qué Syntax eligió la plataforma de interpretación basada en la nube de Interprefy?
Antes de asociarse con Interprefy, Syntax no ofrecía
servicios de interpretación. Ante el aumento de la demanda de interpretación digital y remota,
Syntax buscó una manera de satisfacer las necesidades de sus clientes sin necesidad de infraestructura compleja ni
barreras técnicas. La asociación con Interprefy les permitió entrar en el
mercado de la interpretación con rapidez y seguridad, gracias a la tecnología de vanguardia
en la nube.
“Gracias a su tecnología innovadora y su constante búsqueda de la mejora,
Interprefy es un socio altamente confiable que nos permite seguir desarrollando nuestra
gama de servicios”, explica Schaufelberger.
Al integrar la tecnología de interpretación simultánea remota de Interprefy,
Syntax puede ofrecer a sus clientes servicios de interpretación más flexibles,
accesibles y escalables, sin comprometer en ningún momento la calidad ni
la experiencia del cliente. Esta colaboración ha transformado lo que antes era una
brecha de servicio en una importante fuente de ingresos para Syntax.
Mejorando las experiencias de los clientes con
soluciones innovadoras de interpretación móvil.
Syntax utiliza principalmente la aplicación móvil de Interprefy, que los clientes valoran por su confiabilidad, diseño intuitivo y fácil configuración durante conferencias y
reuniones multilingües.
Schaufelberger comparte un ejemplo destacado:
el uso de interpretación de alta calidad a un precio razonable, incluso en hermosos centros turísticos de montaña, siempre que se garantice la cobertura de Internet, sin instalar equipos técnicos pesados, ha ayudado a numerosos clientes a agregar valor real a sus eventos y a sus empleados, en sus respectivos idiomas.
Con la plataforma basada en la nube de Interprefy, Syntax ofrece experiencias de interpretación profesional excepcionales en cualquier lugar y en cualquier momento, ya sea en una bulliciosa sala de conferencias de la ciudad o en un remoto refugio alpino.
Colaboración que impulsa la innovación y la mejora continua
Una de las mayores fortalezas de la asociación radica en el intercambio colaborativo entre Syntax e Interprefy.
“Además de la alta calidad, valoramos participar en el proceso de desarrollo y recibir retroalimentación directamente del mercado. Esto ayuda a Interprefy a perfeccionar continuamente sus soluciones para satisfacer mejor las necesidades de los clientes”, afirma Schaufelberger.
En Interprefy, valoramos profundamente a socios como Syntax, que contribuyen activamente con conocimientos obtenidos de interacciones reales con clientes, lo que nos ayuda a dar forma al futuro de la tecnología de comunicación multilingüe.
Fortaleciendo relaciones y ampliando oportunidades mediante tecnología de interpretación confiable
La asociación no solo ha mejorado la prestación de servicios de Syntax, sino que también ha fortalecido sus relaciones con los clientes y agilizado la gestión de eventos multilingües.
Entendemos los desafíos que enfrentan nuestros clientes al organizar eventos multilingües. Como su único punto de contacto, les brindamos apoyo in situ para que puedan concentrarse plenamente en sus tareas, y con Interprefy lo hacemos posible», señala Schaufelberger.
Al integrar Interprefy en su negocio principal, Syntax ha evolucionado de un
proveedor de servicios lingüísticos (LSP) centrado en la traducción a un proveedor integral de soluciones multilingües,
posicionándose como un socio de confianza para clientes de todo el mundo y generando una
sólida fuente de ingresos.
Juntos, Interprefy y Syntax garantizan que los clientes puedan centrarse en lo
más importante: conectar, interactuar y comunicarse fluidamente
en diferentes idiomas.
Una alianza basada en la confianza y la innovación
Para las organizaciones que buscan implementar servicios de interpretación simultánea multilingüe de alta calidad, Schaufelberger tiene un mensaje claro: «Interprefy es una empresa innovadora que les ayuda a superar las barreras lingüísticas y, así, a impulsar el desarrollo de su negocio y sus servicios».
En Suiza, las empresas pueden acceder a las soluciones y la experiencia de Interprefy directamente a través de nuestro socio de confianza, Syntax, un proveedor de servicios lingüísticos con visión de futuro que nos ayuda a transformar la forma en que las personas se conectan y se comunican en todo el mundo.
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