Event Tech Live: Expandiendo audiencias con subtítulos e interpretación

Event Tech Live (ETL) es la única cartera de eventos dedicada a la tecnología de eventos. La misión de ETL es conectar a profesionales de eventos globales con los últimos avances en tecnología de eventos, promoviendo el liderazgo de pensamiento y reuniendo a la comunidad 365 días al año. ETL ha ha estado organizando eventos presenciales, virtuales e híbridos para conectar a profesionales de la industria con nuevas tecnologías durante más de 10 años.

Resumen

Los eventos ETL nacieron de la idea de que la tecnología tenía el potencial de cambiar la forma en que la gente diseñaba y entregaba eventos, y la forma en que llegaban a sus asistentes. 

El desafío

Alcanzar a una audiencia más amplia y diversa

ETL's alcance se expandió significativamente durante la pandemia, con asistentes de 90 países diferentes sintonizando de forma virtual. Este interés global en la tecnología de eventos reafirmó la misión de ETL de conectar a profesionales de todo el mundo y quisieron tomar medidas para que el evento estuviera disponible también para personas que no hablan inglés.

"Durante la pandemia, estábamos grabando todo y podíamos subirlo a YouTube, pero solo lo hacíamos en inglés. Nos dimos cuenta de que había una oportunidad de alcanzar una audiencia más amplia si teníamos el contenido en diferentes idiomas." Adam Parry, cofundador y editor de Event Industry News, explicó. "Parte de nuestra estrategia de crecimiento para el evento de Londres consistía en explorar más a fondo Europa, atrayendo a una audiencia interesada en el tema, primero en línea y luego presencialmente, y para lograrlo necesitábamos la mejor experiencia." Adam continúa. 

Además de la oportunidad de llegar a asistentes que no hablan inglés, el equipo de ETL también quiso que su evento fuera accesible y no estuviera dirigido únicamente a un tipo de demografía. "Como organizadores de eventos, la mayor parte del tiempo, queremos que la mayor cantidad de personas asista a nuestros eventos. (...) Realicé una investigación hace un par de años y hay 1,6 mil millones de personas en el mundo con algún tipo de discapacidad." Adam dice.  

Si no integramos tecnologías como los subtítulos cerrados que permiten que los eventos sean accesibles, entonces no somos una industria inclusiva. Adam Parry, cofundador y editor de Event Industry News

El Enfoque 

Llevar el acceso al evento un paso más allá con interpretación y subtítulos

Para el evento Event Tech Live London de 2022, Interprefy, que se había asociado con Silent Noize Events, fue convocado para ayudar a crear una experiencia de usuario multilingüe y accesible. Con la colaboración, la audiencia pudo escuchar atentamente y obtener el contenido de audio interpretado y traducido en pantallas.  

Además de observar las medidas de accesibilidad que permiten a los asistentes llegar al evento, el equipo ETL quiso dar un paso más y garantizar que todos pudieran acceder al contenido una vez en el evento. "Siempre hay el tema del presupuesto, pero creo que cualquier asistente a un evento preferiría saber que una parte del presupuesto se ha tomado de otra cosa para destinarlo a eso. Realmente se trata de decisiones." Adam añade.

Creo que la industria realmente necesita un gran impulso para asegurarse de que las etapas del espectáculo tengan esos subtítulos visibles para las personas, de modo que puedan leer simultáneamente y disfrutar de una experiencia más cómoda, ya sea en sus teléfonos móviles o disponibles para los participantes en línea, Adam dice 

El Resultado

Durante los dos días que duró el evento, los asistentes pudieron escuchar interpretaciones profesionales en español y seguir el contenido con subtítulos en alemán, español e inglés en las pantallas del escenario y en la aplicación móvil de Interprefy's. Después del evento, el contenido se cargó y se puso a disposición bajo demanda en el sitio web de Event Tech Live y en YouTube, también con subtítulos para facilitar la indexación y la descubribilidad. 

Según Adam, contar con Interprefy proporcionando subtítulos cerrados en diferentes idiomas y una interpretación profesional ayudó al equipo ETL en los siguientes aspectos:

• Comodidad en la accesibilidad: Es mucho más fácil prestar atención y tener una experiencia mucho más cómoda si lo escuchas en un idioma con el que te sientes cómodo.
• Ampliar el alcance del contenido después del evento: Con subtítulos, puede expandir el contenido a quienes no pudieron asistir al evento presencial, ya que puede utilizar los archivos SRT y crear versiones multilingües bajo demanda. Los subtítulos y la interpretación también pueden ayudarle a crear una excelente experiencia en línea que podría motivar a las personas a asistir al evento presencial.
• Aspecto de marketing: Cuando haga su contenido del evento accesible, podrá atraer a audiencias más grandes y también hacer que su evento sea más valioso para patrocinadores y expositores.

El equipo de ETL recibió comentarios positivos de las personas que asistieron al evento con respecto a las medidas de accesibilidad implementadas y también les brindó la oportunidad de incluir a ponentes con requisitos de accesibilidad. "Podría ser anecdóticamente correlacionado, pero tuvimos más personas asistiendo en línea que nunca antes en un evento híbrido, 1,400 asistentes virtuales y 2,700 presenciales." Adam dice.

El valor que vimos de Interprefy, más allá de la tecnología, es la experiencia y el apoyo que recibimos del equipo, no solo al montar el evento, sino también al entregarlo, concluye Adam.

Para su evento de 2023 en Las Vegas, Event Tech Live también trabajó con Interprefy para seguir haciendo que la experiencia del evento de sus asistentes' sea accesible. 

¿Se preguntó cómo se veía en vivo ETL 2022 Londres? Entonces no puede perderse el video a continuación: