Event Tech Live: Ampliando audiencias con subtítulos e interpretación

Event Tech Live (ETL) es la única cartera de eventos dedicada a la tecnología. La misión de ETL es conectar a los profesionales de eventos globales con los últimos avances en tecnología, impulsando el liderazgo intelectual y conectando a la comunidad los 365 días del año. ETL lleva más de 10 años organizando eventos presenciales, virtuales e híbridos para conectar a los profesionales del sector con las nuevas tecnologías.

Descripción general

Los eventos ETL nacieron de la idea de que la tecnología tenía el potencial de cambiar la forma en que las personas diseñaban y realizaban eventos, y la forma en que llegaban a sus asistentes. 

El desafío

Llegar a un público más amplio y diverso

El alcance de ETL se expandió significativamente durante la pandemia, con asistentes de 90 países diferentes que se conectaron virtualmente. Este interés global en la tecnología para eventos reafirmó la misión de ETL de conectar a profesionales de todo el mundo y la empresa quiso tomar medidas para que el evento también estuviera disponible para quienes no hablaban inglés.

Durante la pandemia, grabábamos todo y podíamos subirlo a YouTube, pero solo lo hacíamos en inglés. Nos dimos cuenta de que existía la oportunidad de llegar a un público más amplio si teníamos el contenido en diferentes idiomas. Adam Parry, cofundador y editor de Event Industry News, explicó: «Parte de nuestra estrategia de crecimiento para el evento de Londres fue ampliar nuestra presencia en Europa, atrayendo a un público interesado en el tema, primero en línea y luego presencialmente. Para lograrlo, necesitábamos la mejor experiencia». Adam continúa. 

Además de la oportunidad de llegar a asistentes que no hablan inglés, el equipo de ETL también quería que su evento fuera accesible y no solo para un grupo demográfico. "Como organizadores de eventos, la mayoría de las veces, queremos que la mayor cantidad de gente asista a nuestros eventos. (...) Investigué hace un par de años y hay 1.600 millones de personas en el mundo con algún tipo de discapacidad", afirma Adam.  

Si no integramos tecnologías como los subtítulos que permiten que los eventos sean accesibles, no somos una industria inclusiva. Adam Parry, cofundador y editor de Event Industry News.

El enfoque 

Llevando el acceso a los eventos un paso más allá con interpretación y subtítulos

Para el evento Event Tech Live London de 2022, se contrató a Interprefy, en colaboración con Silent Noize Events, para crear una experiencia de usuario multilingüe y accesible. Gracias a esta colaboración, el público pudo escuchar con atención y escuchar el contenido de audio interpretado y traducido en las pantallas.  

Además de considerar las medidas de accesibilidad que permiten a los asistentes llegar al evento, el equipo de ETL quería ir un paso más allá y garantizar que todos pudieran acceder al contenido una vez allí. "Siempre existe el problema del presupuesto, pero creo que cualquier persona que asista a un evento preferiría saber que se ha desviado una parte del presupuesto para destinarlo a ello. En realidad, se trata de decisiones", añade Adam.

Creo que la industria realmente necesita un gran impulso para asegurarse de que los escenarios del programa tengan esos subtítulos visibles para las personas para que puedan leerlos y tener una experiencia más cómoda, o en sus teléfonos móviles o disponibles para los participantes en línea, dice Adam. 

El resultado

Durante los dos días que duró el evento, los asistentes pudieron escuchar interpretaciones profesionales en español y seguir el contenido con subtítulos en alemán, español e inglés en las pantallas del escenario y en la aplicación móvil de Interprefy. Tras el evento, el contenido se subió y se puso a disposición bajo demanda en la página web de Event Tech Live y en YouTube, con subtítulos para facilitar su indexación y visibilidad. 

Según Adam, contar con Interprefy proporcionando subtítulos en diferentes idiomas e interpretación profesional ayudó al equipo de ETL en los siguientes aspectos:

• Comodidad en la accesibilidad: es mucho más fácil prestar atención y la experiencia es mucho más cómoda si lo escuchas en un idioma con el que te sientes cómodo.
• Amplía el alcance del contenido después del evento: Con los subtítulos, puedes ampliar el alcance del contenido para quienes no pudieron asistir al evento físico, ya que puedes usar los archivos SRT y crear versiones multilingües a la carta. Los subtítulos y la interpretación también pueden ayudarte a crear una excelente experiencia en línea que podría animar a la gente a asistir al evento físico.
• Aspecto de marketing: cuando haces accesible el contenido de tu evento puedes atraer audiencias más grandes y también hacer que tu evento sea más valioso para los patrocinadores y expositores.

El equipo de ETL recibió comentarios positivos de los asistentes al evento sobre las medidas de accesibilidad implementadas, lo que les permitió incluir ponentes con requisitos de accesibilidad. "Quizás tenga alguna relación anecdótica, pero tuvimos más asistentes en línea que nunca en un evento híbrido: 1400 asistentes virtuales y 2700 presenciales", afirma Adam.

El valor que vimos de Interprefy más allá de la tecnología es la experiencia y el apoyo que recibimos del equipo, no solo en la organización del evento, sino también en su realización, concluye Adam.

Para su evento de 2023 en Las Vegas, Event Tech Live también trabajó con Interprefy para seguir haciendo que la experiencia del evento de sus asistentes sea accesible. 

¿Te preguntaste cómo fue la ETL 2022 en Londres en vivo? Entonces no te pierdas el video a continuación: