DLC Events es el mayor proveedor de sistemas de conferencias en Oriente Medio, ofreciendo soluciones técnicas para eventos en los mercados locales e internacionales. Han sido un socio oficial de Interprefy AV desde junio de 2020. Están dedicados a apoyar los requisitos de sus clientes y a encontrar la tecnología más adecuada para sus necesidades, y el uso de Interprefy AI en esta ocasión les permitió ofrecer los servicios de idioma necesarios al cliente sin el alto presupuesto habitual asociado a intérpretes profesionales.
Resumen
Líder empresa de gestión de destinos con sede en Dubái, Pure Arabia, fue encargada de organizar una reunión de lanzamiento de ventas para un cliente farmacéutico global que realizó su evento a principios de febrero de 2024 en Dubái. La organización contó con una delegación sustancial de Japón, requiriendo interpretación simultánea del inglés al japonés para su evento de tres días.
El desafío
Dado que la conferencia era una reunión interna de capacitación en ventas, no había un presupuesto amplio disponible para los servicios de idiomas, sin embargo, contar con una comprensión completa de los temas de la agenda era imprescindible para todos los asistentes, independientemente de su lengua materna.
El inglés al japonés es una de las combinaciones de idiomas más caras para conseguir intérpretes profesionales, especialmente con un enfoque en la industria farmacéutica. DLC Events no pudo encontrar intérpretes disponibles localmente en la región, pero al no generar ingresos directamente del evento, el cliente no pudo asignar un presupuesto para cubrir el costo de los intérpretes, y mucho menos los gastos de viaje relacionados con su contratación internacional.
El Enfoque
DLC Events propuso una solución innovadora que ofrece traducción de voz con IA y subtítulos, Interprefy AI, para atender las necesidades de los asistentes japoneses.
Entendemos que nuestros clientes tienen presupuestos variables para sus eventos, y contar con la capacidad de cumplir sus requisitos con soluciones aún más rentables nos ayuda a mantener la relación sin comprometer el resultado final del cliente. El uso de las soluciones Interprefy AI ha sido de gran ayuda en estas situaciones." Abhishek Salve, Gerente de Proyecto en DLC Events
El cliente colaboró con una lista de terminología específica del evento que fue utilizada por Interprefy para personalizar los motores de traducción de IA y ofrecer una versión precisa del contenido del presentador’.
Esta solución pudo integrarse con los receptores de guías turísticos de DLC’s en el lugar, proporcionando una forma sencilla de acceder al contenido traducido sin que los participantes internacionales tengan que hacer nada más que recoger el receptor en su mesa.
El hardware requerido era mínimo:
- Dos portátiles: uno para transmitir el audio/video del evento en inglés a Interprefy, y otro para recibir la traducción de IA al japonés,
- un transmisor para el equipo del guía turístico y,
- una selección de receptores y auriculares para los delegados de habla japonesa.
El equipo fue trasladado fácilmente del salón principal a una sala de sesiones para el último día del evento por el técnico in situ.
El Resultado
Pure Arabia pudo proporcionar los servicios de idioma solicitados a su cliente farmacéutico sin incurrir en los altos gastos asociados con el uso de intérpretes japoneses especializados en conocimientos farmacéuticos.
Nuestro cliente quedó extremadamente impresionado con la calidad de la traducción de IA proporcionada para su evento. La delegación japonesa pudo seguir el evento fácilmente en su propio idioma sin los costos de intérpretes durante 3 días. DLC Events fue un placer trabajar nuevamente en este proyecto. Fahad Ehsan, Gerente Senior de Proyecto en Pure Arabia
Los asistentes japoneses pudieron escuchar el contenido y seguir las sesiones en su idioma mientras el cliente logró mantener sus costos bajos.
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