DLC Events es el mayor proveedor de sistemas de conferencias de Oriente Medio y ofrece soluciones técnicas para eventos en los mercados local e internacional. Es socio oficial de Interprefy AV desde junio de 2020. Se dedica a satisfacer las necesidades de sus clientes y a encontrar la tecnología más adecuada. En esta ocasión, el uso de Interprefy AI les permitió ofrecer los servicios lingüísticos que necesitaban sin el elevado presupuesto habitual de los intérpretes profesionales.
Descripción general
Pure Arabia empresa líder en gestión de destinos con sede en Dubái , recibió el encargo de organizar una reunión de lanzamiento de ventas para un cliente farmacéutico global que celebró su evento a principios de febrero de 2024 en Dubái. La organización contó con una numerosa delegación japonesa, lo que requirió interpretación simultánea del inglés al japonés para su evento de tres días.
El desafío
Dado que la conferencia era una reunión de capacitación de ventas interna, no había un gran presupuesto disponible para servicios de idiomas, pero tener una comprensión completa de los temas de la agenda era imperativo para todos los asistentes, independientemente de su lengua materna.
La combinación de inglés y japonés es una de las más caras para la contratación de intérpretes profesionales, especialmente en el sector farmacéutico. DLC Events no pudo encontrar intérpretes disponibles en la región, pero al no generar ingresos directos del evento, el cliente no pudo asignar un presupuesto para cubrir el costo de los intérpretes, y mucho menos los gastos de viaje relacionados con su contratación internacional.
El enfoque
DLC Events propuso una solución innovadora que proporciona traducción de voz y subtítulos mediante inteligencia artificial, Interprefy AI, para satisfacer las necesidades de los asistentes japoneses.
Entendemos que nuestros clientes tienen presupuestos variables para sus eventos, y poder satisfacer sus necesidades con soluciones aún más rentables nos ayuda a mantener la relación sin comprometer sus resultados. El uso de las soluciones de IA de Interprefy ha sido una ayuda fantástica en estas situaciones. Abhishek Salve, gerente de proyectos de DLC Events
El cliente colaboró con una lista de terminología específica del evento que Interprefy utilizó para personalizar los motores de traducción de IA y ofrecer una interpretación precisa del contenido del presentador.
Esta solución se pudo integrar con los receptores de guía turística de DLC en el lugar, brindando una forma sencilla de acceder al contenido traducido sin que los participantes internacionales tuvieran que hacer nada más que levantar el receptor en su mesa.
El hardware necesario fue mínimo:
- Dos computadoras portátiles: una para transmitir el audio/video del evento en inglés a Interprefy y una segunda para recibir la traducción de IA al japonés.
- un transmisor para el equipo del guía turístico y,
- Una selección de receptores y auriculares para los delegados de habla japonesa.
El técnico del lugar trasladó fácilmente el equipo desde el salón principal a una sala de reuniones para el último día del evento.
El resultado
Pure Arabia pudo proporcionar los servicios lingüísticos solicitados a su cliente farmacéutico sin incurrir en los elevados gastos asociados con el uso de intérpretes japoneses con una especialidad en conocimientos farmacéuticos.
Nuestro cliente quedó sumamente impresionado con la calidad de la traducción con IA proporcionada para su evento. La delegación japonesa pudo seguir el evento fácilmente en su propio idioma sin tener que pagar intérpretes durante tres días. Fue un placer volver a trabajar con DLC Events en este proyecto. Fahad Ehsan, Gerente Sénior de Proyectos en Pure Arabia
Los asistentes japoneses pudieron escuchar el contenido y seguir las sesiones en su idioma mientras el cliente lograba mantener bajos sus costos.
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