Del 12 al 15 de febrero de 2023, la Cumbre Mundial de Gobiernos se reunió en Madinat Jumeriah, Dubái, para explorar el tema "Forjando los Gobiernos del Futuro". Distinguidos pensadores, destacados expertos y tomadores de decisiones influyentes de todo el mundo se reunieron para intercambiar ideas y colaborar en el diseño de herramientas, políticas y modelos cruciales para forjar los gobiernos del futuro.
Descripción general
Congress Rental Emirates, socio audiovisual de Interprefy, se adjudicó el contrato para proporcionar tecnología de interpretación simultánea y sistemas de debate para este prestigioso evento anual. Las reuniones se distribuyeron en 12 salas, cada una de las cuales debía facilitar el acceso en varios idiomas para atender a los asistentes de todo el mundo.
El desafío
Encontrar una solución flexible y escalable
Dado que la interpretación simultánea es un componente clave en la realización de un evento de tan gran escala, Congress Rental Emirates tuvo que asegurarse de que el diseño de su sistema pudiera satisfacer cualquier solicitud realizada por el cliente.
Los frecuentes cambios de programación y ponentes, así como las consiguientes solicitudes de idiomas, obligaron a que cada sala estuviera equipada para afrontar estos retos en cualquier momento. La interpretación en cada sala también debía estar disponible tanto en el centro de medios (ubicado en el sótano del recinto) como en las retransmisiones en directo de los seminarios web.
Muchos de los intérpretes trabajaron desde cabinas de interpretación en cada sala, aunque las solicitudes de idiomas adicionales fueron frecuentes, a menudo superando la capacidad que la sala podía atender por sí sola, o con la necesidad de intérpretes de idiomas que no estaban disponibles localmente para ciertas sesiones.
El centro de medios albergaba a periodistas que necesitaban poder escuchar cualquier idioma, en cualquier sala y en cualquier momento, lo que equivalía a más de 70 canales de idiomas necesarios en esa sala.
El enfoque
Combinando tecnología líder en el mercado y experiencia técnica
Al ser parte de Congress Rental Network, Congress Rental Emirates utilizó las capacidades de la plataforma CRN RSI, impulsada por Interprefy para resolver los desafíos que existían.
Cada sala se acondicionó para que los intérpretes pudieran trabajar a distancia en la plataforma Interprefy, integrándose con los sistemas de conferencias de Bosch. Dos salas no contaban con espacio para cabinas de interpretación, por lo que toda la interpretación se realizó a distancia. Una habitación de hotel junto al lugar del evento se utilizó como estudio RSI, lo que permitió a los intérpretes presenciales participar en cualquier sesión, independientemente de la disponibilidad de cabinas en la sala.
Toda la interpretación fue transmitida a la plataforma Interprefy y un equipo de soporte remoto inyectó los idiomas en los respectivos seminarios web que se transmitieron en el sitio web del evento.
Congress Rental Emirates proporcionó equipos de interpretación de primera calidad y soporte técnico in situ, mientras que Interprefy proporcionó su innovadora plataforma de interpretación remota para facilitar una verdadera experiencia híbrida de interpretación presencial y remota, además de garantizar la integración fluida de los idiomas interpretados en los seminarios web públicos del cliente. Balazs Hazay, Gerente de Proyecto, Congress Rental Emirates
Los periodistas pudieron escuchar los canales principales de interpretación a través de receptores infrarrojos en las mesas, pero también tuvieron la opción de usar la aplicación CRN RSI para seleccionar cualquier idioma en cualquier sala en cualquier momento y seguir el evento en su propio teléfono.
El diseño del sistema de interpretación por parte de Balazs en la Cumbre Mundial de Gobiernos puso de manifiesto la flexibilidad y escalabilidad de nuestras soluciones. Resolvieron diversos desafíos logísticos, a la vez que redujeron considerablemente la cantidad de hardware necesario en el recinto, lo que les permitió responder con rapidez a cualquier solicitud de los clientes. Mark Breakspear, Gerente de Alianza AV de Interprefy
El resultado
Con la combinación de un socio experimentado de Interprefy AV en el lugar y un equipo de técnicos de soporte trabajando de forma remota, la Cumbre Mundial de Gobierno se benefició de brindar interpretación simultánea en todas las sesiones, independientemente de qué intérpretes estuvieran en el lugar o cuáles estuvieran trabajando de forma remota.
La Cumbre Mundial de Gobierno fue un claro ejemplo de cómo la tecnología líder en el mercado junto con la experiencia técnica son una combinación ganadora”, agrega Mark.
Todos los idiomas se combinaron perfectamente en el lugar utilizando la tecnología que instaló Congress Rental Emirates y aquellos que no pudieron asistir en persona pudieron acceder a los mismos servicios de idiomas que los que estaban en el lugar.
La colaboración entre Congress Rental Emirates e Interprefy demuestra el poder de la colaboración y la innovación en el sector de los eventos. Al combinar nuestra experiencia, pudimos ofrecer una solución de interpretación fluida y eficaz para la Cumbre Mundial de Gobierno 2023, lo que contribuyó al éxito general del evento. Balazs concluye.
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