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Construido para escalar: añadir interpretación simultánea a eventos presenciales

Escrito por Patricia Magaz | 13 de diciembre de 2022

Agregar interpretación de idiomas a eventos presenciales ha sido tradicionalmente un desafío logístico. A menudo implicaba encontrar intérpretes y luego organizar sus viajes, alimentación y alojamiento — sin mencionar la adquisición e instalación del equipo de interpretación.

Afortunadamente, desde 2014, la tecnología de Interpretación Simultánea Remota (RSI) ha hecho que la interpretación sea más rápida, sencilla y rentable de organizar que nunca. En este artículo, exploraremos cómo funciona la RSI para eventos presenciales, los beneficios de la RSI y qué deben buscar los organizadores de eventos en una solución RSI ideal.

Contenido

1. Cómo funciona la interpretación simultánea para eventos presenciales
2. Comparación de la interpretación tradicional presencial con RSI
3. Cómo RSI facilita la organización del acceso lingüístico en su evento presencial
4. Ejemplos de configuraciones RSI para eventos presenciales
5. Qué necesita para añadir RSI a su evento presencial

1. Cómo funciona la interpretación simultánea para eventos presenciales

Interpretación simultánea es el acto de interpretar el discurso de un idioma a otro, mientras ese discurso aún se está pronunciando. En configuraciones tradicionales, esto requiere que los intérpretes se sienten en cabinas insonorizadas en el lugar, mientras la audiencia escucha su interpretación mediante auriculares.

Con RSI, esta tarea se realiza sin que los intérpretes necesiten estar presentes físicamente en los eventos. En su lugar, los intérpretes utilizan una plataforma RSI basada en la nube para ofrecer sus servicios en tiempo real desde cualquier parte del mundo.

Todos los intérpretes deben proporcionar su servicio con un portátil, acceso a la plataforma RSI que haya seleccionado, una conexión a internet robusta, un micrófono y una transmisión de alta calidad del evento. A diferencia de la interpretación tradicional in situ, donde está limitado por el espacio y el costo de instalar múltiples cabinas de intérpretes, RSI no tiene limitaciones de espacio en la cantidad de idiomas que puede ofrecer.

Esto parece bastante sencillo. Pero, ¿cómo accede la audiencia a la interpretación de idiomas? Los organizadores de eventos tienen dos opciones. Pueden proporcionar a la audiencia auriculares inalámbricos que transmitan una señal en vivo desde la plataforma RSI. O los asistentes pueden descargar la aplicación de su socio RSI’ en su dispositivo, lo que les permite escuchar la interpretación en el idioma que elijan. Muchas plataformas RSI pueden accederse mediante una aplicación o un navegador web.

Otra opción, siempre puede usar RSI junto con la interpretación presencial tradicional. Un beneficio de este enfoque es que toma la misma interpretación que los presentes en el espacio del evento están escuchando y la comparte con cualquier persona que la requiera, sin importar dónde se encuentren — como un periodista sentado en una carpa de prensa o un ponente remoto.

2. Comparación de la interpretación tradicional presencial con la interpretación remota

Al organizar la interpretación presencial, los organizadores del evento son responsables de alquilar e instalar el equipo de interpretación, así como de encontrar, capacitar y gestionar a los intérpretes. Con la opción tradicional presencial, también hay que considerar cómo se desplazarán los intérpretes al lugar del evento, si llegarán a tiempo, si necesitarán alojamiento y qué provisiones requerirán una vez allí. Todo esto supone una gran cantidad de trabajo, además de todo lo demás que implica la planificación y organización de un evento.

Debido a su complejidad y coste, este servicio solía estar disponible únicamente para gobiernos, grandes ONG y multinacionales.

Dado que la interpretación remota de idiomas (RSI) permite la interpretación para eventos presenciales, reduce significativamente la carga logística y los costes de contratación de intérpretes. Además, las plataformas de RSI, como Interprefy, se encargan de las principales responsabilidades de la organización de la interpretación, incluyendo la búsqueda, la preparación y la gestión diaria del personal. Los organizadores de eventos solo tienen que indicar los idiomas que necesitan, y su socio de RSI se ocupa del resto.


Otros beneficios del uso de RSI incluyen:

  • Mayor variedad de lugares — sin necesidad de instalar grandes cabinas de interpretación, dispone de más opciones entre los lugares.
  • Es más respetuoso con el medio ambiente — con menos personas viajando al evento, RSI ayuda a reducir el impacto ambiental de los eventos.
  • Acceso a una mayor variedad de talento — en lugar de depender de intérpretes locales, RSI permite el acceso a una amplia y global reserva de talento, facilitando la búsqueda de intérpretes idóneos.
  • RSI es más fiable — desde cambios de última hora hasta cancelaciones y vuelos retrasados, hay menos variables que pueden fallar cuando los intérpretes trabajan de forma remota. Y, si un intérprete no está disponible, las plataformas RSI aprovechan su red de talento para encontrar rápidamente un reemplazo.
  • La interpretación de idiomas es flexible: si añades un componente online a tu evento presencial, puedes incluir la interpretación, a menudo sin coste adicional. Además, puedes añadir fácilmente varios idiomas a tu evento sin ningún esfuerzo extra por tu parte.
  • Accesible para organizaciones de todos los tamaños , la interpretación simultánea remota (RSI) elimina trámites administrativos y costes innecesarios, lo que convierte a este servicio en algo que ya no es exclusivo de grandes conferencias e instituciones. 
  • Configuración más eficiente — el envío y la recepción de interpretación es significativamente más eficiente, ya que su socio RSI se encarga de toda la logística pesada. Esto es más eficiente que organizar equipos, intérpretes y montar equipos y cabinas en el lugar.
  • Acceso a estadísticas de usuarios — con RSI, sabrá qué idiomas ha escuchado su audiencia, en lugar de solo saber cuántos receptores se distribuyeron. De esta manera, podrá evaluar qué tan bien se gasta su presupuesto en la provisión de idiomas.
  • Experiencia de usuario mejorada — con proveedores de tecnología de reuniones multilingües como Interprefy, puede ofrecer a su audiencia una gama más amplia de opciones de accesibilidad lingüística, incluyendo subtítulos en vivo y lengua de señas. Pero con la interpretación tradicional in situ, usted’está restringido a la interpretación de idioma basada en audio.
  • Seguridad con certificación ISO : los proveedores de RSI como Interprefy cumplen con los estándares de gestión de seguridad de la información ISO 27001. 
  • Soporte técnico especializado para eventos : los técnicos no necesitan desplazarse al lugar del evento. Pueden brindar asistencia remota a intérpretes y organizadores para garantizar una configuración impecable y una experiencia sin contratiempos. 

De manera significativa, se disfrutan estos beneficios sin comprometer la calidad o la fiabilidad del servicio.

3. Cómo RSI facilita la organización del acceso lingüístico en eventos presenciales

 

4. Ejemplos de configuraciones de RSI para eventos presenciales

Como hemos visto, RSI no siempre es un sustituto de la interpretación in situ. De hecho, puede usarse como un medio para aumentar el alcance, la escalabilidad y la versatilidad. Aquí’s cómo se puede aplicar RSI a tres tipos diferentes de eventos in situ.

Escenario 1: Todos los intérpretes están en el sitio, pero RSI se utiliza para transmitir la interpretación de idiomas.

Imagine que está organizando una gran conferencia multilingüe y su cliente desea interpretación in situ facilitada por cabinas tradicionales y receptores IR. Complicando la situación, el escenario principal se transmitirá a siete salas. Al mismo tiempo, necesita habilitar interpretación simultánea para hasta 10 idiomas. La solución tradicional implicaría instalar kilómetros de cables en una zona extensa. Estos cables conectarían decenas de portátiles mientras se entrecruzan entre cada sala, el escenario principal y las cabinas de los intérpretes.

RSI resuelve estos desafíos proporcionando una solución basada en la nube que transmite interpretación de idiomas sin interrupciones a la red de audio local de cada zona del evento. El público entonces podría escuchar el evento a través de auriculares y en el idioma que elija.

Interprefy proporcionó RSI para este escenario exacto — ayudando a simplificar la logística para la Cumbre Mundial de Gobiernos.

Escenario 2: Todos los intérpretes trabajan de forma remota

Necesitas proporcionar servicios de interpretación a más de 18 000 asistentes presenciales. Esto requiere contratar a más de 50 intérpretes, para quienes debes organizar el transporte y el alojamiento. Conseguir tantos intérpretes es un reto, ya que solo puedes elegir entre aquellos que puedan desplazarse al lugar del evento, incluso cuando hay candidatos más cualificados disponibles en otros sitios.

Herbalife se encontraba en una situación similar cuando optó por la interpretación remota. Nuestra tecnología permitió la interpretación profesional en tiempo real en 27 idiomas, mientras que nuestros socios audiovisuales supervisaban el evento para garantizar una experiencia fluida para organizadores, asistentes y técnicos.

Con nuestra solución RSI, Herbalife tuvo acceso a una gama más amplia de intérpretes y los técnicos audiovisuales contaron con una gestión de la interpretación sencilla y profesional.

Escenario 3: Una combinación de interpretación remota y presencial

You need on-site interpreters but transporting your interpreters is a challenge. Some may fall sick, for instance, or the destination may make travel too large of a logistical challenge.

The Inter-Parliamentary Union (IPU) adopted a mix of remote and on-site interpretation to solve two of their interpretation issues. The first is that transporting interpreters increases the carbon footprint of events. The second is that IPU events happen in different locations every year. This increases logistical complexity — especially as different audio-visual providers are required for each event.

Embracing a mix of interpretation methods lessened the logistical burden as fewer booths and equipment were required. As their RSI provider, we also provided project management support. At the same time, their carbon emissions were reduced as fewer interpreters and hardware required transportation to and from the event.

5. ¿Qué necesita para añadir RSI a su evento presencial?

Para empezar a disfrutar de las ventajas de la interpretación remota en su próximo evento presencial, póngase en contacto con nuestro equipo. Analizaremos cómo nuestra solución puede satisfacer las necesidades de traducción en directo de sus eventos.

El día del evento, su equipo audiovisual solo necesitará un ordenador que pueda transmitir el audio y el vídeo en directo a Interprefy a través de una sencilla página web.

Para obtener una guía paso a paso sobre la configuración de audio, consulte nuestra guía de interpretación remota para eventos presenciales e híbridos.

Nuestra solución ha impulsado numerosos eventos híbridos multilingües, y entre nuestros clientes se encuentran empresas como Google, la UEFA y JP Morgan.

Con una larga trayectoria en la prestación de servicios de interpretación para eventos presenciales, nuestro servicio incluye un amplio soporte técnico y de proyecto. Creemos que usted debe obtener exactamente lo que paga, por lo que adaptamos nuestros presupuestos a las necesidades y circunstancias específicas de cada evento.