Servicios Profesionales de Interprefy Listos para la Empresa

Proyecto Gestión

Su gestor de proyecto dedicado coordinará los requisitos multilingües de su evento de principio a fin, garantizando una precisión y comunicación a nivel empresarial en todo momento. También le proporcionará instrucciones y materiales relevantes y será la persona que aclare cualquier duda que pueda tener para que su evento sea un éxito.

Su gestor de proyecto hará:

• coordine sus requisitos técnicos con los especialistas de TI/AV del evento's y/o el socio de la plataforma del evento;
• proporcionar asesoramiento y materiales sobre la preparación técnica;
• crear las sesiones de Interprefy;
• obtenga intérpretes o solicite capacitaciones para sus equipos de interpretación con nuestros especialistas en capacitación y participación;
• crea glosarios para Interprefy AI;
• programa y realiza una prueba técnica de 1 hora unos días antes del evento;
• reserve ejecuciones en seco adicionales y pagadas con intérpretes;
• y asegúrate de que todo esté en orden para ofrecerte el mejor servicio posible.

Remoto Técnicos de Soporte

Para garantizar una calidad y fiabilidad consistentes, nuestro equipo de técnicos de soporte remoto experimentados ayuda a configurar sesiones Interprefy el día del evento y monitoriza la interpretación, el audio y el video durante todo el proceso. Sus técnicos de soporte remoto harán:

• conéctese al evento al menos una hora antes del inicio;
• realizar una prueba de sonido con los intérpretes o comprobar que Interprefy AI se recibe en todos los canales de idioma;
• conecta Interprefy a tu plataforma de eventos;
• mantenga una línea directa con todos los intérpretes durante su evento;
• configurar canal de comunicación interno para monitorear las actividades del evento;
• informar del evento cada 5 minutos en los canales internos;
• registrar un informe de sesión calificando la plataforma, los intérpretes y el rendimiento de Interprefy AI', así como los problemas o pasos de solución tomados. 

Interprefy’s modelo de soporte de nivel empresarial garantiza un control de calidad único y riguroso, soporte de interpretación remota y experiencia técnica para que tu evento se desarrolle sin problemas de principio a fin.

Medios Servicios

Puede solicitar servicios de medios bajo demanda. Si lo hace, nuestros Gerentes de Operaciones asignarán a uno o más editores de video para que estén listos para trabajar en sus archivos tan pronto como el evento termine. Su gestor de proyecto le enviará entonces las grabaciones mediante un servicio de intercambio seguro. 

Tenemos tres niveles de servicios de medios:

• en vivo  que producirá el contenido tal como se creó en la reunión;
• mejorado  donde nuestro equipo de editores de video editará técnicamente su contenido para, por ejemplo, hacer coincidir los idiomas con los subtítulos, crear subtítulos quemados o generar videos con canales de audio incrustados;
• premium  donde su contenido será editado por lingüistas para proporcionarle subtítulos y voces en off de calidad de transmisión.

Todas las opciones se entregan con seguridad de nivel empresarial y protección de datos.