Descripción general

Martin Family Farms , una importante productora de carne de cerdo en Illinois, enfrentaba importantes desafíos de comunicación debido a su plantilla diversa y multilingüe. Con un gran número de empleados hispanohablantes, la empresa necesitaba una solución para superar la brecha lingüística y garantizar una comunicación clara y eficaz en todos los niveles de la organización.

 

El desafío

Barreras lingüísticas entre la dirección y los empleados

La barrera de comunicación entre la gerencia angloparlante y los trabajadores hispanohablantes estaba afectando áreas críticas como la seguridad, la incorporación y las operaciones diarias. Los malentendidos y la falta de una comunicación clara ponían en riesgo tanto la seguridad como la productividad. Martin Family Farms necesitaba una herramienta de traducción confiable y en tiempo real para garantizar que todos los empleados pudieran comprender y comprender plenamente la información importante.

 

Solución

Aprovechar Interprefy ahora 

Martin Family Farms implementó Interprefy Now AI, una solución de interpretación móvil de vanguardia. Esta tecnología basada en IA permitió a los empleados comunicarse directamente desde sus dispositivos personales, ofreciendo interpretación bidireccional en tiempo real entre inglés y español. Esto eliminó la necesidad de intérpretes presenciales y facilitó la comunicación en las interacciones cotidianas.

 

Implementación

Al principio, algunos empleados dudaban en adoptar la nueva tecnología. Sin embargo, tras un periodo de prueba con apoyo, reconocieron rápidamente sus beneficios. La facilidad y eficacia de la traducción basada en IA les ayudó a adquirir confianza en la herramienta. En pocas semanas, Interprefy Now se convirtió en una parte integral de los procesos de comunicación de la granja.

 

Resultados

La implementación de Interprefy Now AI condujo a varias mejoras significativas:

  • Comunicación mejorada: los empleados ahora pueden compartir libremente sus ideas y comentarios, lo que mejora la comprensión de la gerencia sobre las operaciones en el terreno.
  • Mayor compromiso y satisfacción: los empleados se sintieron más valorados y respetados, lo que generó una mayor satisfacción laboral y lealtad.
  • Mayor seguridad en el lugar de trabajo: la traducción en tiempo real garantizó que los protocolos de seguridad y los materiales de capacitación se entendieran claramente, lo que redujo los accidentes.
  • Eficiencia operativa: La comunicación fluida permitió tomar decisiones informadas y oportunas y agilizar las operaciones, lo que impulsó la productividad general.

El resultado

Interprefy Now transformó la comunicación en Martin Family Farms, creando un entorno de trabajo más seguro, productivo e inclusivo. Esta historia de éxito destaca el poder de Interprefy para superar las barreras lingüísticas y fomentar un entorno colaborativo en sectores con personal multilingüe.

Al ver cómo Interprefy resolvió la brecha de comunicación en Martin Family Farms, no se trataba solo de mejores operaciones, sino de que las personas finalmente se entendieran. Se notaba la diferencia: gerentes y personal conectando de verdad. Ese es el valor real, el que cambia vidas, no solo los resultados financieros. —Graham Poulton, Director de NAICC

granjas martin


Estudios de caso relacionados

Lush ofrece interpretación en ocho idiomas para su gran cumbre anual