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Desde la planificación de su evento hasta asegurarse de que todo funcione sin problemas, we’re aquí para ayudarle a aprovechar al máximo Interprefy. Explore nuestra base de conocimientos, encuentre respuestas a preguntas comunes y conecte con nuestro equipo. Ya sea que it's configuración de idiomas, traducción en vivo o integraciones, we’ve lo tenemos cubierto.
Base de Conocimientos Interprefy
¿Por qué usarlo?
Accesible en cualquier momento, el Interprefy Knowledge Base permite a los usuarios encontrar información precisa rápidamente, sin necesidad de esperar asistencia directa. Whether you're preparing for a live event or simply exploring how our solutions work, it’s a reliable resource to help you work more efficiently and confidently with Interprefy.
Preguntas frecuentes
Remote Simultaneous Interpretation (RSI) FAQ's
A diferencia de los proveedores tradicionales, Interprefy combina una plataforma RSI de última generación con una red global de intérpretes profesionales y soporte técnico y de proyecto 24/7. Nuestra plataforma se integra con más de 80 plataformas de reuniones y eventos (desde MS Teams, Zoom y Google Meet hasta ON24) y puede conectarse sin problemas con su equipo AV y la infraestructura de eventos en vivo, lo que la hace singularmente flexible para formatos presenciales, híbridos y virtuales. Todos los intérpretes están certificados mediante nuestro riguroso entrenamiento “Interprefy Approved”, que incluye capacitación en la plataforma, pruebas de equipos y revisión continua del desempeño para garantizar la máxima eficiencia y precisión. También ofrecemos servicios completos de medios para contenido perenne posterior al evento.Descubra cómo Interprefy simplifica los eventos multilingües.
RSI reduce drásticamente los costos y la logística al eliminar la necesidad de cabinas físicas, equipos y viajes de los intérpretes. Permite a los organizadores trabajar con los mejores intérpretes a nivel mundial y ofrecer interpretación premium en cualquier plataforma de eventos. Además, RSI disminuye la huella de carbono de su evento’s mientras aumenta la flexibilidad y la escalabilidad.
Interprefy’s solución RSI cumple con los más altos estándares de calidad y seguridad. Todos los intérpretes son cuidadosamente evaluados y respaldados por equipos técnicos y de proyecto dedicados para garantizar una entrega de eventos sin problemas. La plataforma está certificada ISO 27001 y cumple con el GDPR, garantizando que todos los datos de clientes y eventos se manejen de forma segura y responsable. Los datos nunca se comparten con terceros, y todo el acceso de usuarios está protegido por autenticación de dos factores (2FA) para evitar entradas no autorizadas. Con monitoreo continuo y soporte 24/7, los organizadores pueden confiar en Interprefy para ofrecer una comunicación multilingüe segura, estable y de alta calidad en todo momento. Obtenga más información sobre nuestras normas de seguridad y cumplimiento.
Traductor de voz IA Preguntas frecuentes
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A diferencia de otros proveedores, Interprefy combina tecnología de IA de vanguardia con una profunda experiencia multilingüe en eventos para ofrecer una precisión, fiabilidad y seguridad excepcionales. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para condiciones de eventos en vivo, con infraestructura redundante que garantiza baja latencia y rendimiento ininterrumpido — incluso durante sesiones de alta demanda. Con protección de datos de nivel empresarial (certificada ISO 27001, compatible con GDPR, cifrada de extremo a extremo), Interprefy asegura que su contenido y comunicaciones estén siempre seguros. Se integra sin problemas con más de 80 plataformas líderes de reuniones y eventos, así como con equipos AV in situ, facilitando una configuración sin esfuerzo para organizadores y socios AV por igual. Respaldado por un equipo dedicado de gerentes de proyecto, técnicos remotos y especialistas en medios, Interprefy ofrece no solo tecnología sino un servicio profesional completo — desde la preparación previa al evento hasta la producción de medios posterior al evento. Experimente la diferencia que la precisión, la seguridad y el soporte experto hacen.Lea cómo The Super Patch Company escaló la participación multilingüe con Interprefy AI.
Interprefy’s AI Speech Translation ofrece traducciones de alta calidad de voz a voz o de voz a texto al instante, a una fracción del costo de la interpretación tradicional. Esta escalabilidad permite a los organizadores de eventos ampliar el acceso lingüístico a audiencias más grandes, más sesiones y más idiomas que nunca. Con opciones de precios flexibles adaptadas a cualquier tamaño o presupuesto de evento, Interprefy le ayuda a romper barreras de comunicación y mantenerse en cumplimiento sin arruinarse.
Interprefys AI aprovecha los últimos modelos líderes en la industria, capaces de reconocer una amplia gama de acentos, dialectos y variaciones del habla con una precisión impresionante. También permite a los organizadores mejorar el rendimiento mediante nuestra función de vocabulario personalizado, que entrena la plataforma para reconocer términos específicos del evento, acrónimos y nombres de los ponentes para traducciones más precisas. Para sesiones que requieren matices adicionales o sensibilidad cultural, muchos clientes eligen una configuración híbrida, combinando IA con intérpretes profesionales. Este enfoque garantiza tanto la eficiencia como la precisión lingüística en cada evento.
Absolutamente. Interprefy sitúa la seguridad de los datos y la privacidad en el núcleo de cada solución. Interprefy AI Speech Translation cumple plenamente con el RGPD y está certificada ISO 27001, garantizando que todos los datos se gestionen, procesen y almacenen de acuerdo con los más altos estándares internacionales. Los datos nunca se comparten con terceros y están protegidos mediante cifrado de extremo a extremo y autenticación de dos factores (2FA). Los clientes mantienen el control total sobre su información, con opciones para solicitar la eliminación de datos, informes de retención o documentación de cumplimiento personalizada en cualquier momento. Puede obtener más información sobre nuestros compromisos y certificaciones de seguridad en nuestro Centro de Confianza o contactarnos para discutir las necesidades específicas de cumplimiento de su organización.
Multilingüe Subtítulos & Subtítulos Preguntas frecuentes
Los subtítulos y las transcripciones en tiempo real son ideales para organizaciones que priorizan la accesibilidad, la inclusión y el alcance global. Garantizan un acceso equitativo para participantes sordos o con dificultades auditivas, apoyan a hablantes no nativos y facilitan la comprensión del contenido en entornos ruidosos o ante audiencias diversas. Más allá de mejorar la participación, las soluciones de subtitulado de Interprefy’ ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos de accesibilidad y normativa, incluyendo EAA o los estándares WCAG y ADA para eventos digitales. Nuestros subtítulos y transcripciones pueden añadirse a seminarios web, conferencias, eventos híbridos o transmisiones en vivo — haciendo que cada evento sea más inclusivo y cumpla con la normativa por diseño.
A diferencia de otros proveedores, la solución de subtitulación y subtitulado en tiempo real de Interprefy’s está diseñada específicamente para eventos profesionales, combinando reconocimiento de voz avanzado con IA y una infraestructura robusta del evento para una precisión excepcional y rendimiento en tiempo real. Los subtítulos y las transcripciones pueden mostrarse donde su audiencia los necesite — en pantallas del evento, portátiles o dispositivos móviles — haciendo el contenido accesible y fácil de seguir para cada participante. Nuestra función de vocabulario personalizado garantiza que los términos específicos del evento, acrónimos y nombres de los ponentes se capturen con precisión, mientras que el soporte técnico experto 24/7 y la gestión de proyectos aseguran una entrega fluida de principio a fin. Interprefy también ofrece servicios de medios post‑evento, como añadir subtítulos a grabaciones para contenido bajo demanda, ampliando la accesibilidad mucho después de que el evento termine.
Interprefy’s los subtítulos en tiempo real ofrecen una precisión excepcional, impulsados por un reconocimiento de voz avanzado basado en IA y refinados para condiciones de eventos en vivo. Con configuraciones de audio óptimas, los niveles de precisión pueden alcanzar más del 90 % de precisión, según lo mide el estándar de la industria Tasa de Error de Palabras (WER). El rendimiento en condiciones reales depende de factores como la calidad del sonido, el acento y el ruido de fondo. Para maximizar la precisión, los organizadores pueden utilizar la función de vocabulario personalizado de Interprefy y beneficiarse del soporte experto para eventos antes y durante las sesiones. En conjunto, estas herramientas garantizan que los subtítulos sean claros, coherentes y accesibles en cualquier evento.
Sí. Los subtítulos en vivo y los subtítulos multilingües de Interprefy pueden añadirse a cualquier formato de evento—ya sea presencial, híbrido, virtual o totalmente transmitido en vivo. Los subtítulos pueden incrustarse directamente en su plataforma de eventos, transmisión en vivo, o mostrarse en pantallas del recinto, garantizando que cada participante pueda seguir en tiempo real. Nuestra solución se integra fácilmente con plataformas líderes de eventos y transmisión como Zoom, Microsoft Teams y YouTube Live, ofreciendo flexibilidad y accesibilidad sin una configuración compleja. Con soporte técnico experto y configuración personalizada, Interprefy garantiza que sus subtítulos funcionen sin problemas en todos los canales.
Los subtítulos y captions en vivo de Interprefy están generados por IA, lo que los convierte en una solución altamente rentable para añadir accesibilidad en tiempo real a cualquier evento. Los precios dependen de factores como la duración del evento, el número de idiomas y los requisitos de transmisión o plataforma. Debido a que no hay costos de intérpretes ni de transcriptores, los organizadores pueden escalar el acceso multilingüe a más sesiones y audiencias sin exceder sus presupuestos. Las opciones de precios flexibles de Interprefy hacen que los eventos inclusivos y multilingües sean más asequibles que nunca.
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Lleva la magia de Interprefy a tu próxima conferencia o evento. Nuestro equipo está listo para asistirte en cada paso del camino.

