En los últimos 12 meses, las cosas han avanzado rápidamente en Interprefy. Hemos crecido de 30 a más de 180 empleados, ¡un crecimiento del 600% de nuestra fuerza laboral!
No solo nuestros intérpretes están bien versados en diferentes idiomas, sino también nuestro personal ubicado en todo el mundo, desde Suiza y Singapur, hasta Bruselas y Barcelona, desde refugios de montaña hasta furgonetas camper, y que hablan 27 idiomas diferentes por sí mismos.
Sin embargo, a pesar de la gran cantidad de nuevas caras amistosas que se unen al negocio, hay una cosa que tienen en común - una apreciación y ‘compromiso’ con nuestra cultura.
En nuestro mundo de trabajo remoto, nos comunicamos e interactuamos constantemente entre nosotros, - posiblemente más de lo que jamás lo haríamos en persona!
Nuestro estilo proactivo de trabajo crea un entorno de confianza, pero también garantiza que las personas no estén limitadas por el uso de canales de comunicación digital.
¿Cómo crear una cultura inclusiva cuando su fuerza laboral está distribuida en diferentes continentes y zonas horarias? ¿Cómo es trabajar en un entorno de trabajo totalmente remoto? ¿Y cómo pueden los equipos mantenerse conectados y sentirse parte de la organización?
Para responder a estas preguntas, ¿quién mejor que nuestros miembros del equipo para preguntar cómo es trabajar en Interprefy?
- Jan Carlo Villalva, Ejecutivo de cuentas APAC, Filipinas
- Kübra Obali, Gerente de proyecto, Turquía
- Pierre Gandon, Gerente de proyecto, Taiwán
- Benoit Dubuisson, Gerente de Desarrollo de Negocios, Bélgica
¿Cómo fue unirse a una empresa completamente remota?
Interprefy está creciendo rápidamente, lo que significa que se incorporan nuevos colegas casi a diario!
Benoit Dubuisson, Gerente de Desarrollo de Negocios en Interprefy, es una de nuestras incorporaciones más recientes al equipo aquí, pero dice que ya está encontrando su camino.
“No he estado en Interprefy durante mucho tiempo, pero lo bueno ya de Interprefy es que tenemos todo lo que necesitamos para que el trabajo remoto sea exitoso, lo cual no siempre es cierto en otras empresas. Siempre puedo ver el estado de los miembros de mi equipo, cuando están ocupados o disponibles, y sé que cuando responden siempre obtendré la respuesta que necesito.”
Uno de los mejores días de tu tiempo en el trabajo debería ser tu primer día, y de inmediato te das cuenta de que se dedica mucho esfuerzo a asegurarse de que todos los que trabajan en Interprefy se sientan muy bienvenidos.
Uno de los aspectos más agradables de trabajar aquí es que puedes conocer y conversar con personas de diferentes antecedentes, culturas y países que de otro modo nunca habrías tenido la oportunidad de conocer.
Atender a diferentes idiomas es importante para nuestros clientes, pero también para nuestra cultura, ya que acerca a las personas y crea un verdadero sentido de conexión.
Esto también está teniendo un efecto positivo en la productividad y el bienestar mental, ya que hay menos presión de influencias externas al trabajar desde casa. No hay un viaje estresante a la oficina ni prisas para llevar a los niños a la escuela.
Desde Bruselas, Bélgica, Benoit está felizmente casado y tiene tres hermosos hijos, y afirma que el entorno laboral en Interprefy está teniendo un impacto positivo en el hogar.
Siento que he fortalecido mi vínculo de paternidad mientras puedo trabajar desde casa. Para mí, trabajar en Interprefy me brinda la oportunidad de hacer algo sencillo como llevar a mis hijos a la escuela por la mañana, pero marca una gran diferencia en tu vida personal poder hacerlo.” - Benoit Dubuisson, Business Development Manager
Benoit ayuda a desarrollar el negocio de Interprefy en la región del Benelux, con ONG y organizaciones internacionales, lo que él dice es muy diferente de su trabajo anterior.
“Antes, viajaba mucho y siempre había mucha presión para seguir logrando más, incluso cuando se hacía un esfuerzo adicional y se trabajaban largas horas durante la noche.
“La sensación en Interprefy es muy diferente porque, aunque todavía tenga algo de presión en su puesto, usted don’nt lo siente tanto porque cuenta con un increíble equipo de apoyo a su alrededor mientras le brinda una verdadera sensación de libertad y autonomía.”
¿Cómo se comunica con los equipos mientras trabaja de forma remota?
Habiendo trabajado en Interprefy durante casi dos años, Pierre Gandon, uno de nuestros extraordinarios Project Manager, ha tenido tiempo para adaptarse al trabajo remoto cuando llegó el Covid-19, y dice que no ha mirado atrás desde entonces.
“En mi función, ayudamos esencialmente al cliente en la preparación del evento, durante el mismo y en el seguimiento posterior, para asegurarnos de que reciban la ayuda adecuada y aprovechen al máximo la plataforma Interprefy.
“Es mucho trabajo de construcción de relaciones con los clientes, pero tengo una formación en relaciones internacionales así como en lengua y cultura japonesas, por lo que me encanta poder ayudar a crear eventos asombrosos para los clientes allí.”
La comunicación es un aspecto importante aquí. Pero con equipos remotos distribuidos por todo el mundo, entendemos que es imposible estar disponible 24/7, ya sea que estés sacando al perro a pasear al parque o recogiendo a los niños de la escuela.
A diferencia de un entorno de oficina tradicional donde puedes ver si alguien está en su escritorio, cuando enviamos un correo electrónico o un mensaje a alguien, muchos han llegado a esperar una respuesta instantánea.
Para muchos trabajadores remotos, esto ha difuminado los límites entre el hogar y el trabajo. Puede resultar difícil desconectar y alejarse de nuestras máquinas, especialmente porque muchos de nosotros ya no trabajamos en el horario habitual de 9 a 5.
Pero al usar herramientas como Microsoft Teams y Monday.com podemos conectar con personas sin importar en qué zona horaria estén, y, lo que es más importante, entender cuándo están disponibles.
Las herramientas que tenemos en Interprefy hacen que sea muy fácil conectar con todas las personas aquí, sin importar dónde estén o en qué zona horaria están.” - Pierre Gandon, Gerente de Proyecto
Requiere cierta adaptación, pero creemos que es una forma de trabajar mejor, ya que las ventajas de ser más flexibles superan cualquier desafío.
Resulta útil que se anime activamente a los gerentes a acercarse a los colegas que parecen estar bajo presión o que puedan necesitar una mano amiga. El apoyo del equipo es una alta prioridad, y se percibe que todos trabajan de forma colectiva, lo que hace que Interprefy sea un excelente lugar para trabajar.
¿Cuáles son los beneficios de trabajar completamente de forma remota?
Interprefy ha estado promoviendo una forma de trabajo remoto durante mucho tiempo, y nos’han animado a aprovechar la posibilidad de trabajar literalmente desde cualquier lugar del mundo (siempre que llevemos un portátil!)
Esto es una de las cosas Kübra Obali, Gerente de proyecto, dice que es lo que más le gusta de trabajar en Interprefy, ya que cada día se siente un poco diferente al anterior.
“La flexibilidad es increíble porque realmente puedes trabajar en cualquier lugar que desees siempre que tengas una buena conexión a Internet, e incluso puedes cambiar tu rutina diaria para adaptarla a tu vida personal.
“Así, en lugar de despertarse a la misma hora todos los días, desplazarse a la oficina y volver a casa cuando haya terminado, aquí puedo trabajar por la mañana, puedo tomar un descanso más largo y luego continuar por la tarde para planearlo alrededor de mi vida personal y mi productividad.”
Esto significa que nos resulta más fácil gestionar nuestro trabajo a lo largo de todo el día, en lugar de dentro de los límites de las horas de oficina estándar.
No todas las personas son productivas temprano en la mañana, por ejemplo, o puede que tengan una agenda más ocupada por la tarde o noche con eventos que se desarrollan en diferentes zonas horarias.
Con el trabajo remoto, es posible comenzar en un momento, tomar un descanso más largo y luego volver al trabajo una vez que nos hayamos recuperado.
Existe un alto nivel de apoyo del equipo al trabajar de forma remota y constatamos que las rutinas diarias se están revitalizando; por ello, los beneficios de una mayor flexibilidad están también impactando nuestras vidas personales.
Whenever I’m really struggling with something, the team will send me a message like, “Hey Kübra, are you ok? We haven’t heard from you in a while.” These are just some of the little things that you notice but they make a huge difference because you have that connection with the people around you.” - Kübra Obali, Project Manager
En lugar de perder horas cada día en un desplazamiento diario, podemos utilizar ese tiempo para dar un paseo por el parque, hacer ejercicio o simplemente disponer de tiempo personal.
Los padres pueden dedicar más tiempo a sus hijos, mientras que otros pueden optar por abandonar el típico horario de 9 a 5 para equilibrar su agenda laboral con su vida personal.
¿Qué es lo mejor de trabajar en Interprefy?
Hablando desde Manila, Filipinas, Jan Carlo Villalva es uno de nuestros increíbles Ejecutivos de Cuentas en la región APAC. Una de las cosas que más disfruta es conocer a las personas a su alrededor a un nivel más personal, fuera del trabajo.
“Muchos de los equipos en Interprefy están realmente ubicados en la misma zona, lo cual es excelente porque contamos con un grupo que puede reunirse y conectarse más allá de la pantalla del ordenador.
“Poder conectar con personas fuera del trabajo es realmente importante, incluso si es solo para una pausa de café o conversaciones en la despensa. Hemos comenzado a hacerlo y me encantaría colaborar más con otros equipos para conocerlos mejor y simplemente conversar sobre nuestras vidas personales.”
Trabajar para Interprefy significa trabajar para una empresa orientada globalmente y con personas comprometidas a mantenernos en una trayectoria ascendente.
Derribamos barreras lingüísticas cada día. Esta es una visión y misión colectiva que cada persona dentro de la empresa trabaja increíblemente duro para alcanzar.
Un viajero entusiasta con experiencia en la organización de eventos creativos, Jan Carlo dice que él’s orgulloso de ofrecer eventos destacados para una amplia variedad de clientes.
Trabajar para Interprefy significa hacer que los idiomas minoritarios se escuchen en todo el mundo, lo que creo que todos deberían poder disfrutar.” - Jan Carlo Villalva, Ejecutivo de Cuentas
Al ver las nuevas caras que se unen a bordo para acompañarnos, realmente sientes que eres parte de una causa mucho mayor: un engranaje vital en toda la operación empresarial.
Todos en Interprefy son solucionadores de problemas naturales y es fantástico que contemos con las herramientas y la tecnología adecuadas para respaldar eventos sumamente diversos en todo el mundo.
We’re orgullosos de ser parte de un entorno laboral dinámico; de llegar al trabajo e interactuar con nuevas personas; de resolver diferentes desafíos juntos; y de apoyar a una base de clientes diversa que está abordando algunos de los principales problemas que enfrenta nuestra comunidad global en este preciso momento.
Además, it’s increíblemente gratificante ver las sonrisas en los rostros de los clients' cuando hacemos un gran trabajo y podemos compartir el éxito con todo el equipo.
Conectando colectivamente al mundo en su propio idioma
Un tema común en nuestras conversaciones con los miembros del equipo de Interprefy es una ambición colectiva de derribar las divisiones que presentan las barreras lingüísticas.
Nuestro equipo remoto desafía constantemente la norma, derribando barreras lingüísticas y transformando por completo lo que la mayoría de las personas, empresas y participantes de eventos están acostumbrados.
Nosotros’estamos encantados de contar con un grupo tan diverso de personas trabajando en Interprefy y continuaremos buscando el mejor talento para que se una a nosotros y nos impulse continuamente hacia adelante.
Nuestro crecimiento en tan poco tiempo muestra que estamos en el camino correcto, y con la ayuda de personas capacitadas, motivadas y entusiastas en nuestro equipo, confiamos en que podemos seguir creciendo e innovando.
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