La interpretación simultánea remota (ISR) es el proceso de interpretar a distancia el habla de un idioma a otro en tiempo real. Mediante tecnología en la nube, la ISR conecta a intérpretes, oradores y participantes de cualquier parte del mundo. Reduce costes, aumenta la flexibilidad y facilita la comunicación multilingüe para eventos y reuniones de cualquier tamaño, desde pequeñas reuniones de negocios hasta grandes conferencias internacionales.
En esta guía, queremos ofrecerle una visión general de lo que significan estas tres palabras, cómo funciona la interpretación simultánea remota y cómo puede utilizarla para superar la barrera del idioma y conectar a las personas en su propio idioma.
¡Feliz lectura!
Según la ISO, la Organización Internacional de Normalización, la definición de interpretación simultánea es "el proceso de traducir un mensaje hablado o signado a otro idioma hablado o signado, conservando el registro y el significado del idioma de origen, realizado mientras el hablante sigue hablando o signando".
Si añadimos la opción "remoto" a la ecuación, es posible que intérpretes, oradores y participantes interactúen desde cualquier lugar del planeta.
Contar con intérpretes que trabajen de forma remota reduce costos, aumenta la flexibilidad, ofrece más oportunidades laborales para los intérpretes y brinda a los organizadores de eventos acceso a un grupo más amplio de talento. Bien implementada, la interpretación simultánea remota (o ISR) es una solución moderna para que su próximo evento sea multilingüe.
La interpretación simultánea es el proceso de traducir el habla de un idioma a otro en tiempo real. Para obtener más información sobre la interpretación simultánea, consulte nuestra guía.
La interpretación simultánea remota (RSI, por sus siglas en inglés) elimina la necesidad de intérpretes y equipos in situ, lo que reduce los costes, las emisiones de carbono y la carga para los organizadores de eventos.
La interpretación simultánea remota (RSI, por sus siglas en inglés) funciona gracias a la tecnología en la nube y los dispositivos inteligentes para crear una experiencia fluida para los asistentes/delegados.
(RSI) es un campo relativamente nuevo, surgido a mediados de la década de 2010. Interprefy forma parte de un grupo más amplio de expertos del sector que definen las normas para la interpretación simultánea remota. Sin embargo, es frecuente encontrar diversas terminologías que, en esencia, describen la misma metodología.
Entre los sinónimos de RSI se incluyen interpretación en línea, interpretación remota, interpretación a distancia, interpretación en tiempo real, interpretación de eventos en directo, interpretación de conferencias en línea, traducción en directo o interpretación por vídeo.
Estos términos no son intercambiables por casualidad; la mayoría enfatizan un aspecto diferente del mismo servicio. «Interpretación en línea» e «interpretación por vídeo» hacen referencia al medio (una plataforma web); «interpretación remota» e «interpretación a distancia» destacan que el intérprete trabaja fuera del lugar del evento; y «interpretación en tiempo real» e «interpretación de eventos en directo» resaltan que la interpretación se realiza mientras el orador habla, sin demora. «Interpretación de conferencias en línea» y «traducción en directo» también se utilizan comúnmente en contextos de conferencias y retransmisiones, aunque, estrictamente hablando, «traducción» se refiere al texto escrito y no al lenguaje hablado.
El término que encontrará suele depender del público: los organizadores de conferencias, las agencias y los proveedores de servicios lingüísticos tienden a usar un lenguaje técnico preciso, como "interpretación remota" o "interpretación simultánea remota", mientras que el público general que busca en línea suele recurrir a frases más cotidianas como "traducción en directo" o "interpretación en línea". Reconocer estos sinónimos es útil tanto si está investigando proveedores, informando a sus compañeros o simplemente intentando describir lo que necesita para su evento; todos apuntan a la misma idea principal: intérpretes profesionales que ofrecen interpretación en tiempo real desde una ubicación remota, mediante tecnología en la nube.
La interpretación lingüística consiste en transmitir el significado de las palabras habladas o en lengua de signos de un idioma a otro, para que el público pueda comprender lo que se dice.
En comparación con la traducción, la interpretación es un proceso mucho más inmediato, sin tiempo para dudas ni retoques. Los intérpretes deben comprender, asimilar y transmitir mensajes a un público en otro idioma, ya sea de forma oral o en lengua de signos. Actualmente existen dos modalidades principales de interpretación:
La interpretación simultánea se realiza en tiempo real, con el intérprete traduciendo las palabras y el significado del orador a otro idioma mientras este habla. El intérprete escucha al orador a través de auriculares e interpreta por micrófono para el público. Este método de interpretación es indispensable cuando un retraso en la presentación del discurso podría afectar negativamente la experiencia del evento. La interpretación simultánea resulta especialmente útil en situaciones donde una persona (o un panel) se dirige a un público, como conferencias diplomáticas, convenciones internacionales, tribunales, conferencias y presentaciones, ruedas de prensa, etc.
La interpretación consecutiva se da cuando un orador pronuncia un discurso o dice algunas frases y hace una pausa para que el intérprete transmita su última declaración al público antes de continuar. El intérprete suele sentarse o permanecer de pie junto al orador, tomando notas mientras este habla, para facilitar la transmisión clara de todo. Este método se utiliza habitualmente en reuniones o eventos pequeños, conversaciones individuales, declaraciones judiciales y mucho más, ya que tiene la ventaja de asemejarse más a una conversación, permitiendo que ambas partes hablen sin interrupciones.
Para obtener más información sobre las diferencias entre interpretación y traducción, lea nuestra comparación detallada.
Para comprender cómo funciona la interpretación simultánea remota, es fundamental que cuatro componentes clave trabajen conjuntamente:
El orador, o presentador, habla en un idioma. Su voz e imagen se transmiten en directo a un intérprete remoto, normalmente a través de un navegador web en un ordenador portátil o de sobremesa.
Intérprete(s) : un intérprete escucha y ve al orador en su dispositivo. Utilizando unos auriculares y un micrófono de calidad, traduce el idioma del orador a otro idioma en tiempo real.
Plataforma RSI : el discurso del intérprete se transmite a una plataforma de interpretación simultánea remota basada en la nube a través de su computadora portátil o de escritorio. ¡Una buena conexión de banda ancha es esencial! Plataformas como Interprefy se integran con productos populares de teleconferencia como Skype, WebEx y Zoom, y también ofrecen un servicio de videoconferencia independiente.
Para obtener instrucciones paso a paso, consulte nuestra guía sobre cómo configurar Interprefy para conferencias virtuales e híbridas.
Audiencia : los asistentes y/o delegados pueden conectarse a la plataforma RSI a través de un ordenador o dispositivo móvil, viendo y escuchando al orador en el idioma de su elección.
La interpretación simultánea remota (RSI) comenzó a surgir a mediados de la década de 2010 como una alternativa rentable a los sistemas de interpretación tradicionales en conferencias, congresos y ferias comerciales presenciales. Gracias a la tecnología RSI, ya no era necesaria la presencia física de los intérpretes, y los asistentes podían acceder a la interpretación mediante una aplicación móvil en sus teléfonos inteligentes.
Si bien la pandemia ha trasladado las conferencias al ámbito virtual, los eventos presenciales han comenzado a adoptar un híbrido , permitiendo el acceso en línea a los delegados o asistentes que no se desplazan al lugar del evento. En este caso, los participantes remotos se unen al evento desde su ordenador mediante software de videoconferencia con canales de interpretación integrados. Obtenga más información sobre la interpretación remota para eventos presenciales.
Antes de adentrarnos en las ventajas de la interpretación simultánea remota, echemos un vistazo a las limitaciones de los métodos tradicionales de interpretación de conferencias:
Coste : La prestación de servicios tradicionales de interpretación de conferencias conlleva varios costes, desde los gastos de viaje y alojamiento de los intérpretes hasta el alquiler de cabinas de interpretación y receptores de radio para los oyentes.
Accesibilidad : Debido a la complejidad y el coste asociados a la interpretación de conferencias tradicional, este servicio solía estar disponible únicamente para gobiernos, grandes ONG y grandes multinacionales.
Espacioy escalabilidad : Los espacios para conferencias tienen un límite en cuanto al espacio disponible para instalar cabinas de interpretación. Esto también significaba que la cantidad de idiomas para una conferencia estaba limitada por el espacio disponible.
Lacomplejidad técnica —sistemas audiovisuales y de videoconferencia, cabinas, consolas de control y receptores de radio— hace que la instalación de un servicio de interpretación in situ sea una tarea compleja que dista mucho de ser sencilla.
Sostenibilidad : Los viajes, el alojamiento, la comida y la bebida, y la energía son los factores más importantes que influyen en la huella de carbono de cualquier evento.
La interpretación simultánea remota ha logrado resolver con éxito todos los problemas mencionados anteriormente al trasladar la interpretación a la nube.
Las plataformas RSI facilitan el acceso a eventos multilingües, tanto en línea como presenciales. Al mismo tiempo, RSI aumenta la flexibilidad y la escalabilidad al permitir configuraciones totalmente virtuales o híbridas, con intérpretes que trabajan tanto presencialmente desde cabinas como de forma remota simultáneamente.
RSI ofrece muchas ventajas para eventos y reuniones multilingües:
RSI puede ampliarse para dar cabida a miles de oyentes, requisitos de idioma ilimitados y múltiples puntos de acceso.
¿Cuánto cuesta la interpretación simultánea remota? La respuesta dependerá del tamaño del evento, el número de idiomas y la cantidad de horas de interpretación, entre otros factores. Sin embargo, una cosa es segura: la interpretación simultánea remota puede ayudar a reducir los costos asociados con la interpretación de conferencias, desde no tener que alquilar una cabina hasta eliminar los gastos de viaje y alojamiento de los intérpretes.
RSI puede ayudar a conectar a oyentes y oradores en su propio idioma, sin importar dónde se encuentren. Cuando las personas se ven obligadas a escuchar y responder en un segundo idioma, parte de su energía mental se gasta en traducir en lugar de interactuar con el contenido. RSI elimina esta carga cognitiva de los eventos exclusivamente en inglés, permitiendo a los asistentes participar en el idioma en el que se sienten más cómodos.
Eliminar los requisitos de viaje puede ayudar a los organizadores de eventos en sus esfuerzos por reducir la huella de carbono de sus eventos.
Facilitar el acceso a servicios de interpretación en cualquier lugar y en cualquier plataforma.
Los proveedores de RSI, como Interprefy, ofrecen estándares de seguridad de la información que cumplen con la norma ISO 27001 y funciones de seguridad de nivel empresarial para controlar el acceso.
Mediante la tecnología RSI, se pueden proporcionar subtítulos multilingües, así como grabaciones de eventos para su uso posterior.
El proveedor de RSI puede proporcionar estadísticas en tiempo real sobre el uso de la interpretación.
Técnicos de soporte especializados pueden ayudar a los intérpretes y organizadores de eventos a garantizar una configuración impecable y una experiencia sin contratiempos.
Las plataformas RSI como Interprefy brindan asistencia a los intérpretes en cada etapa, desde la capacitación en la plataforma hasta la configuración y las pruebas de sonido antes del evento. Durante el evento, técnicos de soporte especializados mantienen comunicación directa con los intérpretes para ayudarlos con cualquier dificultad técnica.
Para obtener una descripción detallada, consulte los requisitos técnicos para los intérpretes que trabajan en Interprefy.
En lugar de invertir tiempo en reservar billetes, buscar alojamiento y viajar entre países, el teletrabajo permite una mayor flexibilidad a la hora de elegir tareas, asistir a más eventos y encontrar más tiempo para conectar con familiares y amigos.
La interpretación simultánea remota puede utilizarse prácticamente en cualquier lugar donde se necesite comunicación multilingüe, lo que hace que la interpretación simultánea esté disponible para cualquier tipo de reunión profesional.
En Interprefy, las posibilidades para celebrar reuniones multilingües son infinitas. Reuniones de negocios, seminarios web, eventos híbridos, ruedas de prensa, conferencias multilingües de cualquier envergadura, sesiones gubernamentales: el límite es el cielo.
Inteprefy ha sido testigo de numerosos casos de uso extraordinarios de interpretación simultánea remota. Hemos conectado expediciones árticas, a 40 líderes mundiales e incluso a un astronauta de la Estación Espacial Internacional (ISS) con la Expo de Dubái.
¿Te interesa saber más? Explora nuestros casos de uso aquí.
Gracias a su colaboración con las principales plataformas de eventos virtuales y videoconferencias, Interprefy permite integrar la interpretación simultánea en la plataforma de videoconferencia que prefieras: Zoom, Webex, Microsoft Teams, ON24, Hopin y muchas más
Las plataformas RSI como Interprefy también se pueden combinar de forma flexible con el hardware audiovisual y los sistemas de videoconferencia instalados in situ.
¿Te interesa saber más? Explora nuestras integraciones aquí.
En comparación con los sistemas de interpretación tradicionales, la interpretación simultánea remota (ISR) es muy rentable. En las reuniones multilingües con ISR, hay dos aspectos principales a tener en cuenta: la tecnología y los servicios profesionales.
La tecnología RSI se basa en la nube, y los modelos de precios varían entre los proveedores, generalmente en función de factores como el volumen de uso, las horas de servicio, el número de idiomas y si se ofrece un modelo de suscripción o de pago por uso. Consulte el de precios para ver un ejemplo basado en el uso y las horas de servicio reales.
Al combinar plataformas RSI como Interprefy con instalaciones audiovisuales en un recinto para eventos, no se requieren grandes inversiones. Las señales de audio y video se pueden conectar fácilmente a una computadora para enviarlas a la plataforma RSI basada en la nube y viceversa.
Al combinar RSI con la plataforma de videoconferencias de su elección, lo único adicional a considerar es la suscripción a esa plataforma específica, si fuera necesaria.
Los servicios profesionales constituyen otro factor de coste importante, que generalmente incluye los honorarios de los intérpretes, la gestión del proyecto y el soporte técnico. Los precios varían según el proveedor: algunos cobran únicamente por horas de servicio, mientras que otros lo incluyen en un plan más amplio. Consulte los servicios profesionales para ver un ejemplo.
Dependiendo del proveedor, también pueden estar disponibles servicios adicionales como subtítulos en directo, glosario y soporte terminológico, o servicios multimedia, lo que puede incrementar el coste total.
En general, tres servicios son clave para el buen desarrollo de un evento RSI:
Lo primero que hay que tener en cuenta al contratar intérpretes es que siempre trabajan en parejas. La carga cognitiva durante la interpretación simultánea remota es enorme, por lo que los intérpretes siempre trabajan con un compañero (virtual) en la cabina para turnarse en la interpretación.
Lo segundo que hay que tener en cuenta es que cuanto mejor prepare a sus intérpretes, mejor será la calidad. Los intérpretes de conferencias profesionales se tomarán el tiempo necesario para estudiar las presentaciones y la documentación que usted proporcione con antelación, y también se conectarán al evento con tiempo para comprobar la configuración y realizar una prueba de sonido.
Dependiendo del proveedor de servicios de interpretación remota o de los proveedores de servicios lingüísticos con los que trabaje, las tarifas de los intérpretes pueden variar. La disponibilidad de las combinaciones lingüísticas requeridas y el nivel de especialización del intérprete también pueden influir en las tarifas.
En esencia, ¿qué hace un intérprete? Los intérpretes se conectan a nuestra plataforma y ofrecen interpretación en tiempo real con la máxima calidad para su público. Por lo tanto, las tarifas de los intérpretes se basan en el tiempo empleado y se cobran por hora.
Un gestor de proyectos especializado le brindará soporte desde la planificación hasta la ejecución. Antes del evento, esto generalmente implica coordinar los requisitos técnicos con su especialista en TI/audiovisual o plataforma de videoconferencia, brindar soporte para la configuración de la plataforma y ayudar a encontrar los intérpretes adecuados para sus combinaciones de idiomas y área temática. Durante el evento, el gestor de proyectos coordina a todas las partes involucradas (intérpretes, soporte técnico y el cliente) para garantizar que la experiencia multilingüe se desarrolle sin problemas. Interprefy, por ejemplo, asigna un gestor de proyectos especializado de nivel empresarial para supervisar este proceso desde la planificación hasta la ejecución.
Si bien no siempre es necesario contar con técnicos de soporte remoto experimentados, tenerlos a mano puede marcar una diferencia significativa en cuanto a la calidad y la fiabilidad, ya que ayudan a configurar las sesiones y a supervisar la interpretación, el audio y el vídeo durante todo el evento.
Para garantizar la calidad, los técnicos de soporte suelen supervisar el desempeño de los intérpretes y mantener una comunicación directa en todo momento, incluyendo la monitorización de cada canal lingüístico en tiempo real a través de la interfaz de soporte remoto del proveedor.
El control de calidad único y riguroso de Interprefy, el soporte de interpretación remota y la experiencia técnica garantizan que su evento se desarrollará sin problemas de principio a fin.
¿Busca optimizar su presupuesto para servicios de interpretación? Descubra nuestros consejos prácticos para ahorrar dinero al contratar servicios de interpretación.
La nueva normalidad de las videoconferencias globales ha facilitado más que nunca la conexión con colegas y audiencias de todo el mundo. Sin embargo, a la hora de organizar conferencias multilingües, ya sean presenciales o en línea, existen algunos errores comunes que pueden obstaculizar el éxito.
Lograr que un evento multilingüe sea una experiencia fluida para todos puede ser un objetivo complejo que requiere más que simplemente tener el contenido en varios idiomas. La anticipación y el trabajo en equipo son clave para evitar errores comunes.
Para las pequeñas y medianas empresas, muchas de las herramientas actuales de videoconferencia y reuniones basadas en la nube son suficientes; son robustas, fáciles de usar y de rápida implementación. Sin embargo, organizar eventos a gran escala para miles de personas en varias regiones exige un nivel de exigencia mayor.
Un socio de RSI como Interprefy puede proporcionar una que cumple con la norma ISO 27001 con servidores redundantes en todo el mundo, ofrece experiencia comprobada en la prestación de servicios de interpretación en una gran variedad de configuraciones, se integra con su conjunto de tecnologías para eventos y proporciona asistencia práctica en cualquier momento.
Al evaluar un proveedor de servicios de interpretación remota, es fundamental plantearse preguntas clave como si puede gestionar tanto eventos puntuales como programas multilingües continuos, si ofrece intérpretes humanos, traducción automática por voz o ambas opciones, y qué garantías de calidad pueden ofrecer. Lea más sobre cómo elegir un socio de interpretación lingüística.
En Interprefy, colaboramos con los principales proveedores de servicios lingüísticos (PSL) para encontrar al intérprete de conferencias ideal, con experiencia y que se ajuste a la combinación de idiomas y la especialización que usted requiera. Esto significa que podemos proporcionar intérpretes incluso para los idiomas más poco comunes, incluso con poca antelación.
Para obtener un análisis exhaustivo de los criterios de selección de la plataforma, consulte qué buscar en un servicio de interpretación simultánea.
El comportamiento de un orador influye enormemente en las condiciones de trabajo y, en última instancia, en el desempeño de los intérpretes. Es fundamental asegurarse de que los oradores utilicen micrófonos de calidad, no tengan ruido de fondo y hablen con un ritmo adecuado y con claridad.