Recientemente estaba en un vuelo de Barcelona a Londres y me encontré contemplando la difícil situación que enfrentan los organizadores de eventos hoy en día en lo que respecta al uso de la tecnología.
El motivo de mi viaje fue asistir a una feria comercial del sector en la que nuestra empresa estaba exponiendo. Estos eventos son una excelente manera de mantenerse al tanto del pulso de la industria y, con ese objetivo, logré encontrar tiempo para asistir a algunas de las conferencias magistrales.
No tardó mucho en notar un tema recurrente.
Una y otra vez, los ponentes principales y los proveedores expositores hablaron apasionadamente sobre un objetivo central: el compromiso de la conferencia. Las audiencias de los eventos en el pasado eran meramente espectadores pasivos, según se argumenta. Pero hoy, con la tecnología sofisticada disponible al alcance de la mano, conferencia compromiso es un enfoque clave para los asistentes. Las aplicaciones, el software de compartición de diapositivas y las tecnologías de compromiso pasivo son los instrumentos que los PCO tienen a su disposición para impulsar conferencia compromiso. Y la expectativa del cliente es contar con alguna guía sobre qué tecnologías incluir en su evento para maximizar el número de interacciones.
¿Pero la industria ha perdido su rumbo en su búsqueda de compromiso?
Conferencia Los organizadores naturalmente desean buenos resultados para sus clientes. Y existe una gran presión para que los organizadores comprendan el panorama tecnológico, que está plagado de miles de aplicaciones – algunas que abarcan soluciones de compromiso llave en mano, otras que ofrecen aplicaciones muy específicas. El problema es que en cualquier evento a menudo hay varias aplicaciones diferentes, lo que obliga a los asistentes a desplazarse por plataformas de distribución digital y luego buscar dentro de una aplicación información muy específica. Aunque se podría argumentar que esto es compromiso, también se podría decir que es una distracción. Y una innecesaria.
Entonces, ¿cómo pueden los profesionales de eventos adoptar la tecnología de forma eficaz para impulsar la participación en conferencias entre los asistentes?
Construya una visión para su evento. La tecnología lo seguirá.
Si 2019 fue el año del compromiso, creo que 2020 será el año de la inmersión. Mi propia experiencia es en comunicaciones y marketing. En el corazón de mi profesión está la buena narración. Cualquier marca exitosa podrá comunicar sus valores de forma clara y concisa para mantener su relevancia y vitalidad en nuestro mundo de rápido movimiento. De la misma manera, los eventos deben contar una historia, y si queremos real compromiso de conferencia a nivel emocional, ellos necesitarán transmitir un conjunto consistente y coherente de valores en cada paso del proceso de planificación.
¿Por qué su conferencia se lleva a cabo en este lugar? ¿Cómo son sus ponentes y actuaciones relevantes para el mensaje global que está intentando transmitir? ¿Cómo tiene en cuenta las necesidades específicas de su audiencia y dispone de una política de diversidad para atender los antecedentes culturales y lingüísticos de su público?
Al aterrizar el avión en Heathrow, concluí que, para superar el predicamento tecnológico, estas son las preguntas que deben abordarse en la fase de planificación. Si los organizadores pueden hacerlo, estarán bien posicionados más adelante para aumentar la participación en la conferencia en todos los ámbitos. Una vez que se haya planificado una secuencia lógica de eventos con un examen de la demografía de la audiencia, los organizadores del evento estarán bien posicionados para buscar tecnologías de proveedores que compartan sus valores y, por lo tanto, puedan crear un evento inmersivo y transformador.
Comprenda el evento. Conviértalo en un viaje. Y demuestre a la audiencia que ha pensado en ellos. Así tendrá una experiencia inmersiva que la gente recordará.



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