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La mayoría de las conversaciones sobre el rendimiento de la IA en el procesamiento del lenguaje siguen centrándose en el inglés. Un modelo que obtiene una buena puntuación en una prueba de referencia estándar, se elogia como de última generación y se implementa para su uso global. Sin embargo, un creciente conjunto de pruebas, más recientemente el nuevo conjunto de datos EU MMLU de la Comisión Europea, demuestra que un buen rendimiento en inglés dice muy poco sobre cómo un modelo maneja el francés, el húngaro o el maltés. Para cualquiera que dependa de la traducción simultánea por IA en eventos internacionales, esta diferencia no es una simple nota a pie de página académica. Es la diferencia entre que un asistente entienda una ponencia o no la entienda en absoluto. 

Imagina un vídeo de formación grabado una sola vez en inglés que una plantilla global necesita en diez idiomas para el viernes. Hace una década, esa solicitud implicaba contratar actores de doblaje, reservar tiempo en un estudio y esperar semanas por cada idioma. Hoy en día, basta con subir un archivo y descargar la versión doblada en cuestión de horas. Este cambio es posible gracias al doblaje con inteligencia artificial.

La mayoría de las conversaciones sobre sostenibilidad en la industria de eventos comienzan con los espacios, el servicio de catering y la compensación de emisiones. Los viajes suelen mencionarse y luego dejarse de lado, porque los viajes de los delegados y ponentes rara vez son objeto de debate: son la razón por la que se realizan los eventos presenciales. Este instinto se mantiene. Los viajes de negocios y el alojamiento suelen representar entre el 70 y el 90 por ciento de las emisiones totales de un evento, y los viajes de los asistentes suelen ser la mayor fuente dentro de esa cifra. En el conjunto de la industria, los viajes, la energía, el catering y la logística en su conjunto pueden representar hasta el 10 por ciento de las emisiones globales de gases de efecto invernadero.

Imagínese el lanzamiento de un producto con asistentes de doce países, cada uno esperando poder seguir la presentación en su propio idioma sin problemas. Hace unos años, ofrecer esa experiencia implicaba contratar intérpretes, instalar cabinas y esperar que la tecnología funcionara correctamente. Ahora, a menudo se trata simplemente de elegir la aplicación adecuada.

Una reunión puede parecer un éxito en el momento, pero resultar decepcionante para los participantes. Todos asienten, se cumple el orden del día y la llamada finaliza a tiempo. Sin embargo, llegan los correos electrónicos de seguimiento y queda claro que la mitad de los asistentes entendieron algo diferente a lo que se dijo. En entornos multilingües, esta discrepancia rara vez se debe a un único fallo grave. Suele deberse a una serie de pequeñas deficiencias ocultas en la plataforma de traducción de voz y su configuración.

 El lanzamiento de un producto, el anuncio de un nuevo liderazgo, la respuesta a una crisis... cualquier evento que atraiga a periodistas y cámaras a la sala, una rueda de prensa es uno de los momentos de comunicación más importantes que su organización deberá afrontar. Cada palabra cuenta. Cada cita errónea cuenta. Y, cada vez más, cada idioma también cuenta. 

Comparar presupuestos de traducción de audio puede ser como comparar peras con manzanas. Un proveedor cobra por minuto, otro por par de idiomas y un tercero ofrece un paquete con una tarifa fija para todo el evento. Para un organizador de eventos que intenta presupuestar una conferencia multilingüe o una reunión virtual híbrida, la falta de un modelo de precios estándar dificulta saber si un presupuesto es razonable antes de haber recibido varias opciones.

Imagina you’re en un evento multilingüe donde la interpretación estaba disponible y todo parecía inclusivo, pero aún así te perdiste una frase y no pudiste retroceder ni seguir todo lo que se dijo. ¿Te suena familiar? Tal vez el ponente habló demasiado rápido, el audio se interrumpió por un momento, o estabas tomando notas cuando se hizo un punto importante. En eventos en vivo, incluso una interpretación sólida y una buena producción no siempre evitan que se pierda información.

Los eventos globales están diseñados para reunir las mejores ideas en una sola sala. Pero cuando esa sala funciona solo en un idioma, muchos asistentes no participan a plena capacidad.

Puede que comprendan la presentación. Puede que sigan la discusión. Incluso pueden hablar bien el idioma del evento. Pero comprender no es lo mismo que pensar libremente, responder con confianza o contribuir con matices.