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Los consumidores han experimentado recientemente un cambio dramático en sus expectativas. Cada vez más consumidores esperan experiencias digitales de primera. Las organizaciones están luchando por actualizar sus ofertas y la industria de eventos no es diferente. Pero como investigación de McKinsey muestra, las empresas solo tienen un corto período de transición antes de que nos establezcamos en la “nueva normalidad”.

Entonces, ¿cómo serán los eventos en línea bajo la “nueva normalidad”? En su nuevo libro, Reinventing Live, el emprendedor y experto en eventos Marco Giberti predice que los eventos en línea se volverán significativamente más sofisticados. Escribe que “Los eventos y webinars virtuales post‑Covid serán irreconocibles. Será como comparar la TV tradicional con la transmisión en línea.”

Pronto, los organizadores ya no podrán salirse con la suya con eventos poco profesionales que “parecen una mala videollamada”. Junto con estos cambios en las expectativas de los clientes, los organizadores de eventos enfrentan otro desafío que afecta el éxito del evento: la fatiga de Zoom.

Con el auge del trabajo remoto, los espectadores pasan cada vez más tiempo en reuniones en línea. Esto puede ser agotador y puede afectar la motivación de tu audiencia para asistir a eventos virtuales. Después de un largo día de trabajo, ¿quién quiere pasar más tiempo frente a su portátil?

Para adaptarse a la nueva normalidad y superar la fatiga de Zoom, los organizadores de eventos deben crear experiencias virtuales atractivas que capten la atención del espectador. Basándose en algunos de los mejores eventos en línea recientes, hemos reunido seis pasos clave para mejorar tus eventos en línea. Vamos a profundizar.

Los webinars existen desde hace décadas y, al igual que casi cualquier cosa que ha existido tanto tiempo, han evolucionado. En los últimos años, los webinars han experimentado un gran aumento y continúan ganando popularidad.

En solo unos meses, el panorama global ha cambiado drásticamente, con casi todos los sectores teniendo que pivotar a la tecnología digital. Por ahora, las reuniones presenciales, conferencias, eventos y congresos están fuera de la mesa (o restringidos a menor número), dejando a las empresas depender de plataformas de reuniones virtuales y webinars como GoToWebinar, Microsoft Teams y Zoom para continuar operaciones.

La pandemia de COVID-19 ha cambiado el statu quo de la industria de eventos. Y para que las empresas sobrevivan y prosperen en nuestro ‘nuevo normal’, necesitan afrontar el desafío de organizar eventos fluidos y atractivos en entornos virtuales.

La pandemia de COVID-19 ha sido un motor clave en la rápida adopción de entornos virtuales. 

No se trata de decir que su ascenso en popularidad fuera inesperado — el formato ha creado un nicho en el panorama de eventos y continuará alterando el ADN de los eventos físicos en el futuro. Se espera que los eventos híbridos sigan ganando relevancia, atendiendo tanto a asistentes presenciales como remotos.

Hasta hace poco, los eventos en línea se consideraban el último recurso para los profesionales de eventos. Las experiencias digitales convencionales se quedaban atrás respecto a sus contrapartes presenciales y eran en gran medida el dominio de exposiciones de arte y de lo “realmente arriesgado” (o casi truculento). 

Con más eventos que se trasladan en línea, los organizadores y gestores de eventos tradicionalmente “offline” están empezando a darse cuenta de que el panorama es mucho más diferente.

A la luz de los desafíos presentados por el COVID-19, cada vez más eventos se están realizando en línea.

Cuando se trata de evaluar el éxito de un evento, una variable clave a considerar es la participación de la audiencia. Opiniones, discusiones, preguntas – todos son signos de participación de la audiencia y, lo que es más importante, la prueba de que su evento es interesante.